Hepsiburada- AlgoTürk Raporu
Mobil Uygulama, Google Aramaları, Şikayetler, Takipçiler, İş İlanları
-2 (0)
31 Aralık 2025 19:29
Hepsiburada Uygulama
Hepsiburada mobil uygulaması bu hafta 2 bin 790 yorum aldı, yorumların 0 tanesi Play Store'dan geldi ve 2 bin 790 tanesi App Store'dan geldi. Ortalama puan 4.65 olarak değişmedi, toplam yorum sayısı ise 3 milyon 736 bin 723.
Trendyol Go mobil uygulaması bu hafta 5 bin 386 yorum aldı, yorumların 2 bin tanesi Play Store'dan ve 3 bin 386 tanesi App Store'dan geldi. Ortalama puan 4.7 olarak değişmedi, toplam yorum sayısı ise 746 bin 608.
Rapor Puanına Etkisi: 0
Hepsiburada Aramalar
Google'da 'Hepsiburada' arama popülerliği bu hafta -5 azalarak 100 üzerinden 60 oldu.
'Hepsiburada' ile arananlar arasında 'trendyol boykot mu' (+%250), 'hepsiburada boykot mu' (+%250) ve 'hepsiburada influencer başvuru' (+%200) yer alıyor.
Bununla birlikte, 'Trendyol' arama popülerliği bu hafta -50 azalarak 100 üzerinden 33 oldu.
'Trendyol' ile arananlar arasında 'trendyol plus nedir' (+%1.300), 'trendyol e faturam' (+%180) ve 'trendyol plus' (+%160) bulunuyor.
Rapor Puanına Etkisi: -1
Hepsiburada Şikayetler
Hepsiburada'nın sikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 317 azalarak toplam şikayet sayısı 80 bin 250 oldu.
Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 38 olarak kaldı.
Şikayetleri ortalama cevaplama süresi ise 3 dk 32 sn (-0.65 dk) olarak belirlendi.
Bununla birlikte, Trendyol'un sikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 404 azalarak toplam şikayet sayısı 129 bin 589 oldu.
Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 15 olarak kaldı.
Şikayetleri ortalama cevaplama süresi ise değişmedi.
Rapor Puanına Etkisi: +1
Hepsiburada Takipçiler
Hepsiburada'nın toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 6 bin 542 artarak 8 milyon 9 bin 436 oldu. Facebook takipçileri 1.031 artarken, Instagram takipçileri 4 bin 211 artış gösterdi. LinkedIn'de ise 1.311 artış yaşandı, ancak Twitter takipçileri 11 azaldı.
Trendyol'un toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 5 bin 593 artarak 10 milyon 892 bin 064 oldu. Facebook takipçileri 7 bin 756 artarken, Instagram takipçileri 3.349 azaldı. LinkedIn'de 1.228 artış yaşandı, Twitter takipçileri ise 42 azaldı.
Rapor Puanına Etkisi: +1
Hepsiburada İş İlanları
Hepsiburada bu hafta -2 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 5 oldu. En çok alım yapılan bölge İstanbul (Asya) (3). En çok alım yapılan seviye ise Uzman (3).
Vatan Bilgisayar bu hafta 1 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 100 oldu. En çok alım yapılan bölge İstanbul (Avr) (28). En çok alım yapılan seviye ise Yeni Başlayan (89).
Rapor Puanına Etkisi: -1