Trendyol markasının Trendyolmilla mobil uygulaması, son dört haftada kullanıcılar tarafından sürekli olarak 4.6 ortalama puan almıştır. Bu durum, uygulamanın kullanıcı memnuniyetinin yüksek olduğunu göstermektedir.

Uygulamanın App Store ve Play Store üzerindeki puanları da aynı şekilde 4.6 seviyesinde kalmıştır. Bu, kullanıcıların her iki platformda da benzer bir deneyim yaşadığını ve uygulamanın genel kalitesinin tutarlı olduğunu ortaya koymaktadır.

Yorum sayıları açısından değerlendirildiğinde, App Store üzerindeki yorum sayısı, 9 Ekim 2025'te 212 bin iken, 30 Ekim 2025'te 214 bin seviyesine ulaşmıştır. Bu, kullanıcı etkileşiminin arttığını ve uygulamanın popülaritesinin yükseldiğini göstermektedir.

Benzer bir artış, Play Store yorumlarında da gözlemlenmiştir. 9 Ekim 2025'te 123 bin olan yorum sayısı, 30 Ekim 2025'te 126 bin seviyesine çıkmıştır. Bu durum, kullanıcıların uygulamaya olan ilgisinin arttığını ve daha fazla geri bildirimde bulunduğunu göstermektedir.

Sonuç olarak, Trendyolmilla mobil uygulaması, kullanıcılar tarafından yüksek puanlar almakta ve yorum sayılarında sürekli bir artış göstermektedir. Bu, markanın kullanıcı deneyimine verdiği önemi ve uygulamanın pazardaki konumunu güçlendirmektedir.

Trendyol'un Trendyolmilla mobil uygulaması, son dört haftada ortalama 4.6 puan alarak kullanıcılar tarafından yüksek bir memnuniyet ile değerlendirilmektedir. Bu puan, benzer markalarla karşılaştırıldığında oldukça rekabetçi bir seviyededir.

Uygulamanın App Store ve Play Store'daki puanları da 4.6 olarak sabit kalmıştır. Bu durum, kullanıcıların uygulamadan genel olarak memnun olduğunu göstermektedir.

Trendyol'un App Store yorum sayısı, son haftalarda 214 bin seviyesine ulaşmışken, Play Store yorumları ise 126 bin olarak kaydedilmiştir. Bu rakamlar, kullanıcı etkileşiminin arttığını ve uygulamanın popülaritesinin yükseldiğini göstermektedir.

Benzer markalar arasında Hepsiburada, Dolap, Gardrops, Amazon ve Boyner gibi uygulamalar bulunmaktadır. Hepsiburada'nın ortalama puanı 4.65 ile Trendyol'dan biraz daha yüksektir. Ancak, Hepsiburada'nın yorum sayısı 1.8 milyon gibi çok yüksek bir seviyededir, bu da kullanıcıların uygulamayı daha fazla tercih ettiğini göstermektedir.

Dolap uygulaması ise 4.3 ortalama puan ile Trendyol'un altında kalmaktadır. Bununla birlikte, Dolap'ın App Store yorum sayısı 451 bin olarak kaydedilmiştir, bu da kullanıcıların uygulamayı aktif bir şekilde kullandığını göstermektedir.

Gardrops uygulaması, Trendyol ile aynı ortalama puana sahipken, yorum sayıları 164 bin gibi daha düşük bir seviyededir. Amazon ise, 4.4 ortalama puan ile Trendyol'un gerisinde kalmaktadır, ancak yorum sayısı 4.3 milyon ile dikkat çekmektedir.

Son olarak, Boyner uygulaması, 4.7 ortalama puan ile Trendyol'dan daha yüksek bir değerlendirme almıştır. Ancak, yorum sayısı 181 bin ile oldukça düşük kalmaktadır. Bu durum, Boyner'in kullanıcı memnuniyetinin yüksek olduğunu ancak etkileşimde daha az aktif olduğunu göstermektedir.

Genel olarak, Trendyol'un mobil uygulaması, kullanıcı memnuniyeti açısından oldukça iyi bir konumda yer almakta, ancak benzer markalarla karşılaştırıldığında etkileşim ve yorum sayısı açısından daha fazla çaba göstermesi gerektiği görülmektedir.

Trendyol mobil uygulaması, son dört haftada kullanıcılarından istikrarlı bir şekilde yüksek puanlar almayı başarmıştır. Ortalama puan, 4.5 seviyesinde kalırken, bu durum kullanıcı memnuniyetinin sürekli olarak yüksek olduğunu göstermektedir.

App Store'daki puanı ise 4.6 olarak belirlenmiştir. Bu, uygulamanın kullanıcılar tarafından oldukça beğenildiğini ve yüksek bir kullanıcı deneyimi sunduğunu ortaya koymaktadır. Ayrıca, App Store'daki yorum sayısı 4.2 milyon ile sabit kalmıştır, bu da kullanıcıların uygulama hakkında aktif bir şekilde geri bildirimde bulunduğunu göstermektedir.

Play Store'daki puan ise 4.4 olarak kaydedilmiştir. Bu değer, uygulamanın genel olarak olumlu bir izlenim bıraktığını ve kullanıcıların memnuniyetinin yüksek olduğunu göstermektedir. Play Store'daki yorum sayısı da düzenli bir artış göstermiştir; 2.14 milyon olan yorum sayısı, 2.16 milyona yükselmiştir. Bu durum, kullanıcıların uygulamayı daha fazla kullandığını ve deneyimlerini paylaştığını göstermektedir.

Sonuç olarak, Trendyol mobil uygulaması, hem App Store hem de Play Store'da yüksek puanlar ve kullanıcı geri bildirimleri ile dikkat çekmektedir. Kullanıcı memnuniyetinin sürekli olarak yüksek seviyelerde kalması, markanın uygulama geliştirme ve kullanıcı deneyimi konusundaki başarısını göstermektedir.

Trendyol mobil uygulaması, son dört haftada 4.5 ortalama puan ile kullanıcılar tarafından oldukça beğenilmektedir. App Store'daki puanı ise 4.6 olarak sabit kalmıştır. Bu, kullanıcı memnuniyetinin yüksek olduğunu göstermektedir.

Trendyol'un App Store'daki toplam yorum sayısı 4.2 milyon olarak sabit kalırken, Play Store'daki yorum sayısı 2.16 milyon seviyesine ulaşmıştır. Bu durum, kullanıcı etkileşiminin arttığını ve uygulamanın popülaritesinin devam ettiğini göstermektedir.

Benzer markalarla karşılaştırıldığında, Hepsiburada'nın ortalama puanı 4.65 ile Trendyol'dan daha yüksektir. Hepsiburada'nın App Store puanı 4.7 iken, Play Store puanı 4.6 olarak kaydedilmiştir. Bu, Hepsiburada'nın kullanıcılar tarafından daha fazla tercih edildiğini göstermektedir.

Dolap uygulaması ise 4.3 ortalama puan ile Trendyol'un altında kalmaktadır. Dolap'ın App Store puanı 4.6 iken, Play Store puanı 4.0 olarak belirlenmiştir. Bu durum, Dolap'ın kullanıcı memnuniyetinde zorluklar yaşadığını göstermektedir.

Gardrops uygulaması, 4.6 ortalama puan ile Trendyol ile benzer bir performans sergilemektedir. Ancak, Play Store'daki puanı 4.5 ile Trendyol'un 4.4 puanından daha yüksektir. Bu, Gardrops'un kullanıcılar arasında olumlu bir izlenim bıraktığını göstermektedir.

Amazon uygulaması, 4.4 ortalama puan ile Trendyol'un gerisinde kalmaktadır. Ancak, Play Store'daki yorum sayısı 4.33 milyon ile oldukça yüksektir. Bu, Amazon'un geniş bir kullanıcı tabanına sahip olduğunu ancak memnuniyetin daha düşük olduğunu göstermektedir.

Son olarak, Boyner uygulaması 4.7 ortalama puan ile Trendyol'dan daha yüksek bir performans sergilemektedir. Boyner'in App Store puanı 4.8 ve Play Store puanı 4.6 olarak kaydedilmiştir. Bu, Boyner'in kullanıcılar tarafından oldukça beğenildiğini göstermektedir.

Genel olarak, Trendyol mobil uygulaması, benzer markalarla karşılaştırıldığında ortalama bir performans sergilemekte, ancak bazı rakipleriyle kıyaslandığında daha düşük puanlar alabilmektedir. Kullanıcı etkileşimi açısından ise oldukça başarılı bir grafik çizmektedir.

Trendyol markasının Trendyol Go mobil uygulaması, son dört haftada kullanıcılar tarafından sürekli olarak 4.7 ortalama puan almıştır. Bu, uygulamanın kullanıcı deneyimi açısından yüksek bir memnuniyet sağladığını göstermektedir.

Uygulamanın App Store ve Play Store puanları da aynı şekilde 4.7 olarak sabit kalmıştır. Bu durum, uygulamanın her iki platformda da tutarlı bir performans sergilediğini ortaya koymaktadır.

Yorum sayıları açısından da önemli bir artış gözlemlenmiştir. App Store üzerindeki yorum sayısı, 371 bin’den 384 bin’e yükselerek, yaklaşık 13 bin yeni yorum eklenmiştir. Bu, kullanıcıların uygulama ile ilgili artan bir etkileşim içinde olduğunu göstermektedir.

Benzer şekilde, Play Store üzerindeki yorum sayısı da 299 bin’den 309 bin’e çıkarak, 10 bin yeni yorum almıştır. Bu da kullanıcıların uygulamayı aktif bir şekilde değerlendirdiğini göstermektedir.

Sonuç olarak, Trendyol Go mobil uygulaması, kullanıcılar tarafından yüksek bir memnuniyet ile karşılanmakta ve kullanıcı etkileşimi açısından olumlu bir trend sergilemektedir. Bu durum, markanın dijital stratejilerinin başarılı bir şekilde uygulandığını göstermektedir.

Trendyol'un Trendyol Go mobil uygulaması, son dört haftada ortalama 4.7 puan alarak kullanıcılar tarafından oldukça beğenilmektedir. Bu durum, uygulamanın kullanıcı deneyimi açısından olumlu bir performans sergilediğini göstermektedir.

Uygulamanın App Store ve Play Store puanları da 4.7 seviyesinde sabit kalmıştır. Bu, kullanıcıların uygulamaya olan güveninin yüksek olduğunu ve genel memnuniyetin sürdüğünü ortaya koymaktadır.

Yorum sayıları açısından, Trendyol Go uygulaması, App Store'da 384 bin, Play Store'da ise 309 bin yorum almıştır. Bu rakamlar, kullanıcı etkileşiminin oldukça yüksek olduğunu ve uygulamanın geniş bir kullanıcı kitlesine ulaştığını göstermektedir.

Benzer markalarla karşılaştırıldığında, Hepsiburada mobil uygulaması, ortalama puan olarak 4.65 ile Trendyol'un hemen arkasında yer almaktadır. Ancak, Hepsiburada'nın App Store yorum sayısı 1.8 milyon gibi yüksek bir rakama ulaşırken, Trendyol'un yorum sayısı daha düşük kalmıştır. Bu durum, Hepsiburada'nın kullanıcı tabanının daha geniş olduğunu göstermektedir.

Diğer benzer uygulamalardan Dolap ve Gardrops ise sırasıyla 4.3 ve 4.6 puan alarak Trendyol'un altında kalmaktadır. Dolap'ın yorum sayısı 290 bin civarındayken, Gardrops'un 387 bin yorum alması, bu markaların kullanıcı etkileşiminde Trendyol'un gerisinde kaldığını göstermektedir.

Amazon mobil uygulaması ise, 4.4 puan ile Trendyol'un altında kalmakta ve yorum sayısı 4.3 milyon gibi yüksek bir rakama ulaşmaktadır. Bu durum, Amazon'un kullanıcı etkileşimi açısından güçlü bir konumda olduğunu ancak puanlama açısından Trendyol'un daha iyi bir performans sergilediğini göstermektedir.

Sonuç olarak, Trendyol Go mobil uygulaması, kullanıcı memnuniyeti ve puanlama açısından oldukça başarılı bir performans sergilemekte, ancak benzer markalarla karşılaştırıldığında yorum sayısı açısından daha fazla etkileşim sağlaması gerektiği görülmektedir. Bu durum, Trendyol'un kullanıcı tabanını genişletmek ve etkileşimi artırmak için stratejiler geliştirmesi gerektiğini göstermektedir.

Trendyol'un son haftalardaki şikayet verileri incelendiğinde, toplam şikayet sayısının 137 bin 632 ile başladığı ve sonrasında 136 bin 740, 135 bin 885 ve 135 bin 386 seviyelerine gerilediği gözlemlenmiştir. Bu durum, şikayet sayısında sürekli bir azalma olduğunu göstermektedir.

Özellikle son haftada gelen şikayet sayısındaki değişim, 499 adetlik bir düşüş ile dikkat çekmektedir. Bu durum, kullanıcı memnuniyetsizliğinin arttığını ve markanın sorunları çözme konusunda yetersiz kaldığını ortaya koymaktadır.

Şikayetleri cevaplama süresi ise 0 dakika olarak belirtilmiştir. Bu, markanın şikayetlere yanıt verme konusunda hiçbir çaba göstermediğini ve bu durumun müşteri ilişkileri açısından son derece olumsuz bir etki yarattığını göstermektedir.

Haftalık gelen değerlendirmelerde ise 118 olumlu geri dönüş alınmış, ancak bu durum şikayet sayısındaki düşüşle dengelenmemiştir. Bu da, kullanıcıların genel memnuniyetinin artık yeterli düzeyde olmadığını göstermektedir.

Marka puanı ise 100 üzerinden yalnızca 15 olarak belirlenmiştir. Bu, Trendyol'un marka imajının ciddi şekilde zayıfladığını ve kullanıcıların markaya olan güveninin azaldığını ortaya koymaktadır.

Trendyol'un son haftalarda aldığı 137 bin şikayet ile birlikte, toplam şikayet sayısı 135 bin civarında seyretmektedir. Bu durum, markanın 15 puanla oldukça düşük bir müşteri memnuniyeti seviyesine sahip olduğunu göstermektedir. Ayrıca, şikayetleri cevaplama süresinin 0 dakika olması, markanın müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir eksiklik yaşadığını ortaya koymaktadır.

Benzer markalarla yapılan karşılaştırmalarda, Hepsiburada'nın 37 puanla Trendyol'dan daha iyi bir performans sergilediği görülmektedir. Dolap, Gardrops ve Amazon gibi diğer markalar ise sırasıyla 11, 18 ve 17 puan alarak, Trendyol'un altında kalmaktadır. Bu durum, Trendyol'un sektördeki diğer rakiplerine göre daha fazla şikayet aldığını ve müşteri memnuniyeti konusunda zor bir dönem geçirdiğini göstermektedir.

Haftalık gelen değerlendirmelerde ise, Trendyol'un +118 olumlu değerlendirme alması, markanın bazı yönlerinin takdir edildiğini göstermektedir. Ancak, haftalık gelen şikayet sayısındaki -499ciddi bir sorunla karşı karşıya olduğunu ortaya koymaktadır. Bu durum, müşteri memnuniyetinin artırılması için acil önlemler alınması gerektiğini göstermektedir.

Sonuç olarak, Trendyol'un mevcut durumu, benzer markalarla yapılan karşılaştırmalarda olumsuz bir tablo çizmektedir. Müşteri memnuniyetinin artırılması ve şikayetlerin azaltılması için stratejik adımlar atılması gerekmektedir.

Trendyol'un haftalık takipçi verileri incelendiğinde, toplam takipçi sayısında 36.56 bin (10.46 milyon) azalma gözlemlenmiştir. Bu durum, markanın sosyal medya etkileşiminde olumsuz bir eğilim olduğunu göstermektedir.

Platformlara göre takipçi dağılımı şu şekildedir:

• Facebook: 3.68 milyon
• LinkedIn: 458.96 bin
• X: 237.53 bin
• Instagram: 6.09 milyon

Haftalık değişimlere bakıldığında:

• Facebook takipçi sayısında 12.97 bin (3.68 milyon) artış yaşanmıştır.
• Instagram'da ise 13.56 bin (6.09 milyon) artış kaydedilmiştir.
• LinkedIn'de 62.47 bin (458.96 bin) azalma görülmüştür.
• X platformunda ise 620 takipçi kaybı yaşanmıştır.

Son olarak, 2025-10-29 ve 2025-11-05 tarihleri arasındaki takipçi sayıları şu şekildedir:

• 2025-10-29: Toplam takipçi 10.50 milyon
• 2025-11-05: Toplam takipçi 10.46 milyon

Bu veriler, Trendyol'un sosyal medya stratejilerinin gözden geçirilmesi gerektiğini ve özellikle LinkedIn ile X platformlarında dikkat edilmesi gereken bir düşüş yaşandığını göstermektedir. Öte yandan, Facebook ve Instagram'daki artışlar, bu platformlarda daha fazla içerik ve etkileşim stratejisi geliştirilmesi gerektiğini ortaya koymaktadır.

Trendyol'un haftalık takipçi verileri, -36.56 bin (10.46 milyon) olarak kaydedilmiştir. Bu durum, markanın toplam takipçi sayısının 10464653 olduğu anlamına gelmektedir. Trendyol'un sosyal medya platformlarındaki takipçi dağılımı ise şu şekildedir: Facebook 3.68 milyon, Instagram 6.09 milyon, LinkedIn 458.96 bin ve X 237.53 bin.

Trendyol'un Facebook takipçi sayısında +12.97 bin artış gözlemlenirken, Instagram'da +13.56 bin artış yaşanmıştır. Ancak, LinkedIn'de -62.47 bin ve X platformunda -620 düşüş yaşanmıştır. Bu durum, Trendyol'un Instagram ve Facebook'taki etkileşiminin arttığını, ancak LinkedIn ve X platformlarında zayıfladığını göstermektedir.

Benzer markalarla karşılaştırıldığında, Hepsiburada'nın haftalık takipçi değişimi -56.49 bin (7.89 milyon) olarak kaydedilmiştir. Hepsiburada'nın Facebook'taki takipçi sayısı -244 düşerken, Instagram'da +7.77 bin artış göstermiştir. Dolap ise -2.14 bin (1.08 milyon) kaybı ile dikkat çekmektedir. Dolap'ın Instagram'daki düşüşü -2.07 bin olarak kaydedilmiştir.

Gardrops, haftalık takipçi sayısında +578 artış gösterirken, Amazon +3.39 bin (675.00 bin) artışla en iyi performansı sergilemiştir. Amazon'un Instagram'daki artışı +3.06 bin olarak kaydedilmiştir. Boyner ise -274.50 bin (3.97 milyon) kaybı ile dikkat çekmektedir.

Sonuç olarak, Trendyol'un sosyal medya performansı, benzer markalarla karşılaştırıldığında, genel olarak düşüş göstermektedir. Ancak, Facebook ve Instagram'daki artışlar, markanın bu platformlarda daha fazla etkileşim sağladığını göstermektedir. LinkedIn ve X platformlarındaki zayıflama, markanın bu alanlarda daha fazla strateji geliştirmesi gerektiğini ortaya koymaktadır.