Opet'in haftalık takipçi verileri incelendiğinde, toplam takipçi sayısında 234 kişilik bir azalma gözlemlenmiştir. Bu durum, toplam takipçi sayısının 1.37 milyon olarak kaydedildiği anlamına gelmektedir.

Platformlar bazında yapılan analizde, Facebook üzerinde 223 kişilik bir düşüş yaşanmış ve mevcut takipçi sayısı 1.10 milyon olarak belirlenmiştir. Instagram platformunda ise 108 kişilik bir azalma ile takipçi sayısı 108.08 bin seviyesine gerilemiştir.

Öte yandan, LinkedIn platformunda 183 kişilik bir artış yaşanmış ve takipçi sayısı 124.66 bin olarak kaydedilmiştir. X platformunda ise 86 kişilik bir düşüş ile takipçi sayısı 33.53 bin olmuştur.

Sonuç olarak, Opet'in sosyal medya varlığı üzerinde genel bir azalma gözlemlenirken, LinkedIn platformunda olumlu bir gelişme yaşanmıştır. Bu durum, markanın dijital stratejilerinin gözden geçirilmesi gerektiğini göstermektedir.

Opet'in sosyal medya takipçi verileri, haftalık bazda -234 kayıpla 1.37 milyon takipçiye gerilemiştir. Bu durum, markanın sosyal medya etkileşimini olumsuz etkilemektedir. Opet'in takipçi dağılımı, Facebook'ta 1.10 milyon, Instagram'da 108.08 bin, LinkedIn'de 124.66 bin ve X platformunda 33.53 bin olarak gözlemlenmiştir.

Benzer markalarla karşılaştırıldığında, Petrol Ofisi'nin haftalık takipçi değişimi +224 ile 391.36 bin toplam takipçiye ulaşmıştır. Petrol Ofisi, Instagram'da +39 artış gösterirken, LinkedIn'de +265 takipçi kazanmıştır. Bu durum, Petrol Ofisi'nin sosyal medya stratejisinin daha etkili olduğunu göstermektedir.

Shell markası ise, haftalık bazda +3.32 milyon takipçi artışı ile 7.45 milyon toplam takipçiye ulaşmıştır. Shell'in LinkedIn'deki +3.32 milyon artışı, markanın profesyonel ağda güçlü bir varlık gösterdiğini ortaya koymaktadır.

Koton markası, haftalık -147.44 bin kayıpla 4.75 milyon toplam takipçiye gerilemiştir. Bu durum, Koton'un sosyal medya performansının zayıfladığını göstermektedir. Özellikle Instagram'da -514 kayıp yaşanması dikkat çekicidir.

Kâmil Koç, haftalık -253 kayıpla 349.54 bin toplam takipçiye sahiptir. Facebook ve Instagram'daki kayıplar, markanın sosyal medya etkileşimini olumsuz etkilemektedir.

Metro Turizm ise, haftalık +1 artışla 114.32 bin toplam takipçiye ulaşmıştır. Bu artış, markanın sosyal medya stratejisinin olumlu sonuçlar verdiğini göstermektedir.

Sonuç olarak, Opet'in sosyal medya takipçi verileri, benzer markalarla karşılaştırıldığında olumsuz bir tablo çizmektedir. Petrol Ofisi ve Shell gibi markalar, sosyal medya etkileşimlerini artırırken, Koton ve Kâmil Koç gibi markalar ise zayıf performans sergilemektedir. Opet'in sosyal medya stratejisini gözden geçirerek, takipçi kaybını önlemek için yeni yöntemler geliştirmesi gerekmektedir.

Opet'in iş ilanları verileri, son dört haftada toplam 23 ilan ile dikkat çekmektedir. Bu, markanın iş gücü ihtiyacını karşılamak için aktif bir şekilde arayışta olduğunu göstermektedir.

İlanların haftalık dağılımı incelendiğinde, 15 Ekim, 22 Ekim ve 5 Kasım tarihlerinde her biri 6 ilan ile en yüksek seviyeye ulaşırken, 29 Ekim tarihinde 5 ilan ile bir düşüş yaşanmıştır.

Alım yapılan seviyeler arasında, Diğer kategorisinde 3 ilan, İşçi ve Mavi Yaka kategorisinde 2 ilan ve Uzman Yardımcısı pozisyonunda 1 ilan bulunmaktadır. Bu durum, markanın farklı seviyelerde iş gücü alımına açık olduğunu göstermektedir.

Alım yapılan bölgeler arasında, İzmir 5 ilan ile en fazla alım yapılan bölge olurken, İstanbul(Asya) bölgesinde ise yalnızca 1 ilan bulunmaktadır. Bu, İzmir'in markanın iş gücü stratejisinde önemli bir rol oynadığını ortaya koymaktadır.

İlan türleri açısından ise, OnSite türünde 5 ilan ve Hybrid türünde 1 ilan bulunmaktadır. Bu durum, markanın iş gücü alımında esnek çalışma modellerine de yer verdiğini göstermektedir.

Opet'in iş ilanları verileri, 2025 yılı itibarıyla toplamda 23 ilan ile dikkat çekmektedir. Bu ilanlar, İstanbul(Asya) ve İzmir bölgelerinde yoğunlaşmıştır. Alım yapılan seviyeler arasında Diğer kategorisi 3 ilan ile öne çıkarken, Uzman Yardımcısı ve İşçi ve Mavi Yaka seviyeleri toplamda 3 ilan ile sınırlıdır.

Benzer markalarla karşılaştırıldığında, Shell'in iş ilanları sayısı 47 ile Opet'in oldukça üzerindedir. Shell, Kocaeli ve İstanbul gibi büyük şehirlerde daha fazla ilan sunarak, geniş bir alım yelpazesine sahiptir. Koton ise 148 ilan ile en yüksek sayıya ulaşırken, alım yapılan seviyelerde Orta düzey yönetici ve Uzman gibi pozisyonlar da bulunmaktadır.

Öte yandan, Kamil Koç'un iş ilanları sayısı 1 ile oldukça düşük kalmıştır. Bu durum, markanın iş gücü ihtiyacının sınırlı olduğunu göstermektedir. Tatilsepeti ise 25 ilan ile dikkat çekmekte, özellikle Uzman pozisyonları ile öne çıkmaktadır.

Kosifler Oto, 52 ilan ile Opet'ten belirgin bir şekilde daha fazla iş gücü arayışında olduğunu göstermektedir. Bu markanın alım yapılan seviyeleri arasında Uzman ve Orta düzey yönetici gibi pozisyonlar yer almakta, bu da markanın büyüme hedeflerini desteklemektedir.

Sonuç olarak, Opet'in iş ilanları sayısı, benzer markalarla karşılaştırıldığında düşük kalmakta ve bu durum, markanın iş gücü stratejilerinin gözden geçirilmesi gerektiğini göstermektedir. Özellikle Shell ve Koton gibi rakiplerin yüksek ilan sayıları, pazar payını artırma konusunda daha agresif bir yaklaşım sergilediklerini ortaya koymaktadır.

Opet markası için son haftalarda yaşanan şikayet verileri incelendiğinde, toplam şikayet sayısının 4,691 olduğu görülmektedir. Bu rakam, bir önceki haftaya göre +15 artış göstermiştir. Bu durum, markanın müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir eğilim sergilediğini göstermektedir.

Şikayetlerin cevaplanma süresi ise 9 saat 14 dakika olarak belirlenmiştir. Bu süre, bir önceki haftaya göre -3 dakika iyileşme göstermektedir. Ancak, bu iyileşme, genel şikayet artışını telafi etmemektedir.

Haftalık gelen değerlendirme ise -1 olarak kaydedilmiştir. Bu durum, markanın genel algısında bir düşüş yaşandığını ve müşteri memnuniyetinin olumsuz yönde etkilendiğini göstermektedir.

Marka puanı ise 100 üzerinden 56 olarak belirlenmiştir. Bu puan, markanın müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi açısından yetersiz bir seviyede olduğunu ortaya koymaktadır. Müşteri geri bildirimleri ve şikayetlerin artışı, markanın acil önlemler alması gerektiğini göstermektedir.

Opet markası, son haftalarda toplam 4,706 şikayet almıştır. Bu rakam, bir önceki haftaya göre 15 şikayet artışı göstermektedir. Şikayetleri yanıtlama süresi ise 9 saat 14 dakika olarak belirlenmiştir, bu da önceki haftaya göre 3 dakika bir iyileşme göstermektedir.

Opet'in marka puanı 56 olarak kaydedilmiştir. Bu puan, benzer markalarla karşılaştırıldığında oldukça dikkat çekicidir. Örneğin, Petrol Ofisi'nin puanı 39, Shell'in puanı ise 21 olarak belirlenmiştir. Bu durum, Opet'in müşteri memnuniyeti açısından daha iyi bir konumda olduğunu göstermektedir.

Obilet markası, 91 puan ile en yüksek müşteri memnuniyetine sahipken, Koton ve Kamil Koç markaları sırasıyla 23 ve 14 puan almıştır. Bu veriler, Opet'in rakiplerine göre daha iyi bir performans sergilediğini ortaya koymaktadır.

Haftalık gelen değerlendirme ise tüm markalar için -1 olarak kaydedilmiştir. Bu durum, genel olarak müşteri memnuniyetinin düşüşte olduğunu göstermektedir. Ancak, Opet'in şikayetleri yanıtlama süresindeki iyileşme, markanın bu durumu telafi etme çabası içinde olduğunu göstermektedir.

Sonuç olarak, Opet, benzer markalar arasında müşteri memnuniyeti açısından en iyi konumda yer almakta ve şikayetleri yanıtlama süresinde de bir iyileşme göstermektedir. Ancak, genel müşteri memnuniyeti değerlendirmeleri tüm markalar için olumsuz bir seyir izlemektedir. Bu durum, markaların müşteri deneyimlerini geliştirmeleri gerektiğini ortaya koymaktadır.

Opet markasının Google Haritalar üzerindeki lokasyon verileri, toplam 1.206 lokasyon ile dikkat çekmektedir. Bu lokasyonların AlgoTürk Puanı (AP) toplamı ise 6.030 üzerinden 4.14 olarak hesaplanmıştır. Bu değer, her bir lokasyonun ortalama performansını göstermektedir.

Son dört haftalık süreçte, AlgoTürk Puanı değerleri arasında çok az bir değişim gözlemlenmiştir. 10 Ekim 2025 tarihinde 4.988,89 olan puan, 31 Ekim 2025 tarihinde 4.988,84 seviyesine gerilemiştir. Bu durum, markanın genel performansının stabil olduğunu, ancak küçük bir düşüş yaşandığını göstermektedir.

Ayrıca, haftalık yorum sayısında 734

Sonuç olarak, Opet markası, lokasyon sayısı ve müşteri etkileşimi açısından güçlü bir konumda bulunmaktadır. Ancak, AlgoTürk Puanı değerlerindeki küçük dalgalanmalar, markanın performansını sürekli olarak izlemeyi gerektirmektedir. Müşteri geri bildirimlerinin analizi, gelecekteki stratejilerin belirlenmesinde önemli bir rol oynayacaktır.

Opet markasının Google Haritalar verileri, toplam 1.206 lokasyon ile dikkat çekmektedir. Bu lokasyonların ortalama AlgoTürk Puanı (AP) 4.14 olarak belirlenmiştir. Bu değer, markanın genel performansını olumlu bir şekilde yansıtmaktadır.

Haftalık yorum değişimi ise +734 olarak kaydedilmiştir. Bu durum, müşteri etkileşiminin yüksek olduğunu ve markanın popülaritesinin arttığını göstermektedir. Diğer benzer markalarla karşılaştırıldığında, Opet'in yorum sayısındaki artış oldukça belirgindir.

Usta Pideci markası, toplam 36 lokasyon ile ortalama AP değeri 1.79 olarak kaydedilmiştir. Haftalık yorum değişimi ise yalnızca +3 olarak gerçekleşmiştir. Bu durum, markanın müşteri etkileşimi açısından zayıf bir performans sergilediğini göstermektedir.

Usta Dönerci markası ise 152 lokasyon ile ortalama AP değeri 1.95 olarak belirlenmiştir. Haftalık yorum değişimi +79 olarak kaydedilmiştir, ancak genel olarak Opet ile kıyaslandığında daha düşük bir performans sergilemektedir.

Subway markası, 92 lokasyon ile ortalama AP değeri 3.37 olarak belirlenmiştir. Haftalık yorum değişimi +65 olarak kaydedilmiştir, ancak yine de Opet'in performansının gerisindedir.

Teknosa markası, 166 lokasyon ile ortalama AP değeri 3.59 olarak belirlenmiştir. Haftalık yorum değişimi +50 olarak kaydedilmiştir, ancak bu değer de Opet'in performansının altında kalmaktadır.

Sbarro markası, 129 lokasyon ile ortalama AP değeri 2.17 olarak belirlenmiştir. Haftalık yorum değişimi +54 olarak kaydedilmiştir, ancak yine de Opet ile kıyaslandığında zayıf bir performans sergilemektedir.

Sonuç olarak, Opet markası, benzer markalar arasında en yüksek lokasyon sayısına ve en yüksek ortalama AP değerine sahip olup, müşteri etkileşimi açısından da en iyi performansı göstermektedir. Diğer markalar, Opet'in gerisinde kalmakta ve bu durum, markanın sektördeki güçlü konumunu pekiştirmektedir.

Opet markasının Opet Mobil mobil uygulaması, son dört haftalık dönemde kullanıcı geri bildirimleri ve puanlamaları açısından dikkat çekici bir performans sergilemiştir. Uygulamanın ortalama puanı, 2025-10-09 tarihinden itibaren 2.9 seviyesinde kalmış, 2025-10-30 tarihinde ise 2.85 olarak devam etmiştir. Bu durum, kullanıcı memnuniyetinin düşük seviyelerde seyrettiğini göstermektedir.

App Store'daki puanlamalar ise daha olumlu bir tablo çizmektedir. 2025-10-09 ve 2025-10-16 tarihlerinde 3.6 olarak belirlenen puan, 2025-10-23 ve 2025-10-30 tarihlerinde 3.5 seviyesine gerilemiştir. Bu durum, kullanıcıların uygulama ile ilgili bazı memnuniyetsizlik yaşadığını göstermektedir.

Yorum sayıları açısından ise, App Store'da 2025-10-09 tarihinde 819 olan yorum sayısı, 2025-10-30 tarihinde 822 olarak artış göstermiştir. Bu, kullanıcıların uygulama ile ilgili geri bildirimde bulunma isteğinin arttığını göstermektedir. Öte yandan, Play Store'da ise yorum sayısı 2025-10-09 tarihinde 6,280 iken, 2025-10-30 tarihinde 6,320 olarak kaydedilmiştir. Bu da kullanıcı etkileşiminin devam ettiğini göstermektedir.

Play Store'daki puanlama ise, 2025-10-09 tarihinden itibaren 2.2 seviyesinde sabit kalmış ve bu durum, kullanıcıların uygulamadan memnun olmadığını açıkça ortaya koymaktadır. Genel olarak, Opet Mobil uygulaması, kullanıcı geri bildirimleri ve puanlamaları açısından iyileştirmeye ihtiyaç duymaktadır.

Opet markasının mobil uygulama verileri, benzer markalarla karşılaştırıldığında olumsuz bir performans sergilemektedir. Ortalama puanı 2.85 ile, Petrol Ofisi'nin 4.85'lik ortalama puanının oldukça altında kalmaktadır. Bu durum, kullanıcı memnuniyeti açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir.

App Store'daki puanı 3.5 iken, Petrol Ofisi'nin 4.9 gibi yüksek bir puana sahip olması, Opet'in kullanıcılar nezdinde güvenilirlik ve memnuniyet açısından zayıf bir konumda olduğunu göstermektedir. Play Store'daki puanı ise 2.2 ile, Shell'in 2.9 ve diğer benzer markaların çok gerisinde kalmaktadır.

Yorum sayıları açısından da Opet, benzer markalarla kıyaslandığında düşük bir performans sergilemektedir. App Store'da 822 yorum ile Petrol Ofisi'nin 139600 yorumuna kıyasla oldukça az bir etkileşim almıştır. Play Store'da ise 6320 yorum ile yine benzer markaların çok gerisinde kalmaktadır.

Shell mobil uygulaması, 2.8'lik ortalama puanıyla Opet'e yakın bir performans sergilemesine rağmen, kullanıcı yorumları açısından 199000 gibi yüksek bir sayıya ulaşmıştır. Bu durum, kullanıcıların Shell uygulamasını daha fazla tercih ettiğini göstermektedir.

Koton ve Kâmil Koç gibi markalar ise, 4.6 ve 4.65 gibi yüksek ortalama puanları ile kullanıcı memnuniyetinde önemli bir başarı göstermektedir. Bu markalar, kullanıcı geri bildirimlerini daha iyi yönetmekte ve uygulama deneyimlerini geliştirmektedir.

Sonuç olarak, Opet'in mobil uygulama performansı, benzer markalarla kıyaslandığında ciddi bir düşüş göstermektedir. Kullanıcı memnuniyetini artırmak için acil önlemler alınması gerekmektedir. Aksi takdirde, kullanıcı kaybı yaşanması kaçınılmaz olacaktır.