VakıfBank'ın sosyal medya takipçi verileri, haftalık bazda önemli değişiklikler göstermektedir. Genel olarak, toplam takipçi sayısında 168 kişilik bir artış yaşanmış ve toplam takipçi sayısı 653 bin olarak kaydedilmiştir.

Platformlar bazında takipçi dağılımı ise şu şekildedir:

• Facebook: 263 bin takipçi
• LinkedIn: 177 bin takipçi
• X: 136 bin takipçi
• Instagram: 76 bin takipçi

Haftalık değişimlere bakıldığında, Facebook'ta 45, Instagram'da 94, ve X platformunda 251 takipçi kaybı yaşanmıştır. Ancak, LinkedIn'de 558 kişilik bir artış gözlemlenmiştir.

Son olarak, takipçi sayılarının tarihsel verileri incelendiğinde, 29 Ekim 2025 tarihinde Facebook'ta 263.362, Instagram'da 76.794, LinkedIn'de 176.536 ve X platformunda 136.269 takipçi bulunmaktaydı. 5 Kasım 2025 itibarıyla ise bu rakamlar sırasıyla 263.317, 76.700, 177.094 ve 136.018 olarak güncellenmiştir.

Bu veriler, VakıfBank'ın sosyal medya stratejilerinin etkinliğini değerlendirmek açısından önemli bir gösterge sunmaktadır. Özellikle LinkedIn'deki artış, profesyonel ağlarda daha fazla etkileşim sağlandığını göstermektedir. Diğer platformlardaki düşüşler ise, içerik stratejilerinin gözden geçirilmesi gerektiğini işaret etmektedir.

VakıfBank'ın sosyal medya takipçi verileri, haftalık bazda +168 artışla toplam 653 bin takipçiye ulaşmıştır. Bu artış, markanın sosyal medya stratejilerinin etkili olduğunu göstermektedir. Ancak, platform bazında yapılan analizde bazı olumsuz gelişmeler de gözlemlenmiştir.

Facebook platformunda -45 takipçi kaybı yaşanmış ve toplam takipçi sayısı 263 bin olarak kaydedilmiştir. Instagram'da ise -94 takipçi kaybı ile toplam 76.7 bin takipçiye gerilemiştir. Bu durum, VakıfBank'ın Instagram ve Facebook'taki etkileşimini artırması gerektiğini göstermektedir.

LinkedIn platformunda ise +558 takipçi artışı ile toplam 177.1 bin takipçiye ulaşılmıştır. Bu, markanın profesyonel ağlarda daha fazla ilgi gördüğünü ve içeriklerinin bu platformda daha etkili olduğunu göstermektedir.

X platformunda ise -251 takipçi kaybı yaşanmış ve toplam 136 bin takipçiye gerilemiştir. Bu durum, markanın X platformundaki stratejilerini gözden geçirmesi gerektiğini ortaya koymaktadır.

VakıfBank'ın benzer markalarla karşılaştırıldığında, DenizBank'ın haftalık değişimi +671 ile daha yüksek bir artış göstermektedir. DenizBank'ın toplam takipçi sayısı 1.35 milyon iken, Ziraat Bankası'nın 3.07 milyon takipçi ile önemli bir büyüklüğe sahip olduğu görülmektedir. Yapı Kredi de +360 artışla 2.03 milyon takipçiye ulaşmıştır.

Özellikle Ziraat Bankası'nın LinkedIn'deki +23.84 B artışı, bu platformda güçlü bir varlık gösterdiğini ortaya koymaktadır. Diğer yandan, VakıfBank'ın takipçi sayısındaki artış, benzer markalara kıyasla daha mütevazı kalmaktadır. Bu durum, VakıfBank'ın sosyal medya stratejilerini yeniden gözden geçirmesi gerektiğini ve daha etkili kampanyalar geliştirmesi gerektiğini göstermektedir.

Sonuç olarak, VakıfBank'ın sosyal medya performansı, bazı platformlarda olumlu gelişmeler gösterirken, diğerlerinde kayıplar yaşanmıştır. Benzer markalarla karşılaştırıldığında, daha fazla etkileşim ve takipçi kazanımı için stratejilerin gözden geçirilmesi önem arz etmektedir.

VakıfBank, son haftalarda müşteri şikayetleri konusunda önemli bir artış göstermiştir. Toplam şikayet sayısı, 11 Ekim 2025 tarihinde 62 bin 378 iken, 18 Ekim 2025'te 62 bin 595, 25 Ekim 2025'te 62 bin 737 ve 1 Kasım 2025'te 62 bin 811 olarak kaydedilmiştir. Bu veriler, haftalık bazda 74 yeni şikayet alındığını göstermektedir.

Şikayetlerin cevaplanma süresi ise oldukça hızlı bir şekilde 16 saniye olarak belirlenmiştir. Bu durum, müşteri memnuniyetini artırma çabalarının bir göstergesi olarak değerlendirilebilir.

Haftalık gelen değerlendirmelerde ise 69 puanlık bir artış yaşanmıştır. Ancak, marka puanı 100 üzerinden 46 olarak belirlenmiştir ki bu da markanın müşteri memnuniyeti açısından daha fazla çalışması gerektiğini göstermektedir.

Sonuç olarak, VakıfBank'ın müşteri şikayetleri konusunda yaşadığı artış, dikkat edilmesi gereken bir durumdur. Şikayetlerin hızlı bir şekilde yanıtlanması olumlu bir gelişme olsa da, marka puanının düşük olması, müşteri deneyimini iyileştirmek için daha fazla çaba sarf edilmesi gerektiğini ortaya koymaktadır.

VakıfBank, son haftalarda toplam 62,811 şikayet ile dikkat çekmektedir. Şikayetleri yanıtlama süresi 16 saniye olarak belirlenmiştir. Bu süre, müşteri memnuniyetini artırmak adına oldukça olumlu bir durumdur. Ancak, marka puanı 46 olarak kaydedilmiştir, bu da genel müşteri algısının olumsuz olduğunu göstermektedir.

VakıfBank ile benzer markalar arasında yapılan karşılaştırmalarda, Akbank'ın marka puanı 14 ile en düşük seviyede kalırken, Denizbank ve Ziraat Bankası'nın puanları 47 olarak belirlenmiştir. Bu durum, VakıfBank'ın rakiplerine göre daha iyi bir konumda olduğunu göstermektedir. Yapı Kredi ise 15 puan ile zayıf bir performans sergilemektedir.

BTCTURK, 54 puan ile en yüksek müşteri memnuniyetine sahip olan marka olarak öne çıkmaktadır. Bu durum, VakıfBank'ın müşteri hizmetleri ve şikayet yönetimi konularında daha fazla çaba göstermesi gerektiğini ortaya koymaktadır. Haftalık gelen değerlendirme ise tüm markalar için +69 olarak sabit kalmıştır, bu da genel bir iyileşme sürecinin yaşandığını göstermektedir.

Sonuç olarak, VakıfBank, şikayetleri hızlı bir şekilde yanıtlama konusunda başarılı olsa da, marka puanının artırılması için daha fazla çalışmaya ihtiyaç duymaktadır. Rakipleri ile kıyaslandığında, müşteri memnuniyetini artırmak adına stratejiler geliştirilmesi gerekmektedir.

VakıfBank mobil uygulaması, son dört haftalık dönemde kullanıcı geri bildirimleri ve puanlamaları açısından dikkat çekici bir performans sergilemiştir. Genel olarak, uygulamanın ortalama puanı 4.5 civarında seyretmektedir. Bu durum, kullanıcıların uygulamadan genel olarak memnun olduğunu göstermektedir.

Uygulamanın App Store puanları, 9 Ekim 2025 tarihinden itibaren 4.7 seviyesinde sabit kalmış, 30 Ekim 2025'te ise 4.6'ya düşmüştür. Bu düşüş, kullanıcıların uygulama ile ilgili bazı endişeleri olabileceğini düşündürmektedir. Ancak, genel olarak yüksek puanlar, uygulamanın kullanıcılar tarafından beğenildiğini göstermektedir.

App Store'daki kullanıcı yorumları da dikkate değerdir. 9 Ekim 2025'te 452 bin olan yorum sayısı, 30 Ekim 2025'te 461 bin seviyesine ulaşmıştır. Bu artış, kullanıcıların uygulamayı daha fazla kullandığını ve aktif bir kullanıcı tabanına sahip olduğunu göstermektedir.

Öte yandan, Play Store puanları, 9 Ekim 2025'te 4.3 iken, 30 Ekim 2025'te 3.7'ye düşmüştür. Bu durum, kullanıcıların uygulama ile ilgili memnuniyetsizlik yaşadığını ve olumsuz geri bildirimlerin arttığını göstermektedir. Bu düşüş, uygulamanın bazı özelliklerinin kullanıcı beklentilerini karşılamadığını düşündürebilir.

Play Store'daki yorum sayıları da benzer bir trend izlemektedir. 9 Ekim 2025'te 482 bin olan yorum sayısı, 30 Ekim 2025'te 492 bin seviyesine çıkmıştır. Ancak, bu artış, puanlardaki düşüş ile birlikte değerlendirildiğinde, kullanıcıların daha fazla olumsuz geri bildirimde bulunduğunu göstermektedir.

Sonuç olarak, VakıfBank mobil uygulaması, App Store'da yüksek puanlar almasına rağmen, Play Store'daki düşüşler ve kullanıcı yorumlarındaki olumsuzluklar, uygulamanın geliştirilmesi gereken alanlar olduğunu göstermektedir. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için, uygulamanın performansını ve kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak geliştirmeler yapılması önerilmektedir.

VakıfBank mobil uygulaması, son haftalarda kullanıcılar tarafından genel olarak iyi bir puan almıştır. Ortalama puanı, 2025-10-09 tarihinden itibaren 4.5 seviyesinde kalırken, 2025-10-30 tarihinde 4.15'e düşmüştür. Bu durum, kullanıcı memnuniyetinde bir azalma olduğunu göstermektedir.

App Store'daki puanı ise 4.7 seviyesinde sabit kalmış, ancak Play Store'daki puanı 4.3'ten 3.7'ye gerilemiştir. Bu, VakıfBank'ın Play Store'daki kullanıcı deneyiminde belirgin bir düşüş yaşadığını ortaya koymaktadır.

Yorum sayıları açısından, App Store'da 2025-10-30 itibarıyla 462 bin yorum ile oldukça yüksek bir etkileşim sağlarken, Play Store'da 492 bin yorum ile benzer bir etkileşim göstermektedir. Ancak, bu rakamlar, benzer markalarla karşılaştırıldığında düşük kalmaktadır.

MobilDeniz uygulaması, 4.65 ortalama puan ile VakıfBank'tan daha yüksek bir kullanıcı memnuniyeti sunmaktadır. Ayrıca, App Store'daki 4.7 puanı ve 65 bin yorum sayısı ile kullanıcılar tarafından beğenilmektedir. Ziraat uygulaması ise 4.55 ortalama puan ve 1.6 milyon yorum ile oldukça popülerdir. Yapı Kredi uygulaması ise 4.75 ortalama puan ve 2.7 milyon yorum ile en yüksek kullanıcı memnuniyetine sahip markadır.

BtcTurk ve CEPTETEB uygulamaları da sırasıyla 4.65 ve 4.35 ortalama puanları ile dikkat çekmektedir. Ancak, CEPTETEB'in yorum sayısı 346 bin ile oldukça düşük kalmaktadır. Bu durum, VakıfBank'ın benzer markalar arasında rekabetçi bir konumda olmadığını göstermektedir.

Sonuç olarak, VakıfBank mobil uygulaması, kullanıcı memnuniyeti ve etkileşim açısından benzer markalarla karşılaştırıldığında geride kalmaktadır. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için acil önlemler alınması gerekmektedir.

Türkiye Vakıflar Bankası Türk Anonim Ortaklığı (VAKBN) hisse verileri, son bir haftada %6.80 oranında bir artış göstermiştir. Ancak, son bir ayda %1.47 oranında bir düşüş yaşanmıştır. Yılbaşından bu yana (YTD) hisse fiyatı ise %9.18 oranında bir artış sergilemiştir.

Hisse fiyatı 52 hafta içinde 18.88 ile 30.1 arasında dalgalanmıştır. Bu durum, yatırımcılar için önemli bir fiyat aralığı sunmaktadır.

Finansal verilere baktığımızda, current ratio ve debt to equity için veri bulunmamaktadır. Ancak, net kâr pozitif bir şekilde 59.41 milyon TL olarak kaydedilmiştir. Hisse değeri düşük olup, potansiyel fırsat sunan 0.98 değerine sahip price to book oranı dikkat çekmektedir.

Kârlılık oranı %31.22 ile yüksek bir seviyededir. Bununla birlikte, varlık getirisi %1.57 ile düşük verimlilik göstermektedir. Gelir büyümesi ise %38.40 ile hızlı bir artış göstermektedir. Toplam gelir ise 190.30 milyon TL olarak belirlenmiştir.

Türkiye Vakıflar Bankası Türk Anonim Ortaklığı (VAKBN) son bir haftada hisse fiyatında %6.80 artış göstermiştir. Ancak, son bir ayda hisse fiyatı %1.47 azalmıştır. Yılbaşından bu yana (YTD) ise hisse fiyatı %9.18 artış göstermiştir. 52 hafta içinde hisse fiyatı 18.88 - 30.1 aralığında dalgalanmıştır.

Finansal verilere bakıldığında, net kârı 59.41 milyon TL olarak kaydedilmiştir. Hisse değeri düşük olduğu için potansiyel fırsat sunmaktadır; fiyat/kıymet oranı 0.98'dir. Kârlılık oranı ise %31.22 ile oldukça yüksektir. Ancak, varlık getirisi %1.57 ile düşük bir verimlilik göstermektedir. Gelir büyümesi ise %38.40 ile hızlı bir artış göstermektedir ve toplam gelir 190.30 milyon TL'dir.

VakıfBank ile benzer bankalar arasında yapılan karşılaştırmalarda, Akbank (AKBNK) son bir haftada %4.53 artış gösterirken, Yılbaşından bu yana %3.52 azalma yaşamıştır. Yine, Yapi ve Kredi Bankası (YKBNK) son bir haftada %5.01 artış kaydetmiş ve Yılbaşından bu yana %10.97 artış göstermiştir. Sekerbank (SKBNK) ise son bir haftada %5.81 artışla birlikte Yılbaşından bu yana %74.47 gibi yüksek bir artış sergilemiştir.

Türkiye İş Bankası (ISBTR) son bir haftada %8.80 düşüş yaşarken, Yılbaşından bu yana %2.92 artış göstermiştir. QNB Bank (QNBTR) ise son bir haftada %3.11 düşüş yaşarken, Yılbaşından bu yana %93.60 artış göstermiştir.

Sonuç olarak, VakıfBank, benzer bankalar arasında kârlılık ve gelir büyümesi açısından güçlü bir performans sergilemektedir. Ancak, varlık getirisi ve hisse fiyatındaki dalgalanmalar dikkatle izlenmelidir. Diğer bankalarla karşılaştırıldığında, VakıfBank'ın hisse değeri potansiyel fırsatlar sunmakta, ancak bazı alanlarda iyileştirmelere ihtiyaç duyulmaktadır.