Arçelik'in şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 45 arttı ve toplam şikayet sayısı 58 bin 947 oldu. Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 39 olarak kaldı. Şikayetleri ortalama cevaplama süresi 5 saat 6 dakika (0 dk) olarak belirlendi.

Bununla birlikte, Vestel'in şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 26 azaldı ve toplam şikayet sayısı 33 bin 73 oldu. Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 31 olarak kaldı. Şikayetleri ortalama cevaplama süresi 13 saat 7 dakika (+3.0 dk) olarak belirlendi.

Arçelik toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 997 artarak 1.812.506 oldu. Facebook takipçileri 2 azaldı, Instagram takipçileri 530 arttı, LinkedIn'de 465 artış yaşandı, Twitter takipçileri ise 0 değişmedi.

Vestel toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 867 artarak 1.595.360 oldu. Facebook takipçileri 495 arttı, Instagram takipçileri 157 arttı, LinkedIn'de 246 artış yaşandı, Twitter takipçileri ise 31 azaldı.

Arçelik bu hafta 4 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 7 oldu. En çok alım yapılan bölge Tekirdağ (4) oldu. En çok alım yapılan seviye ise Uzman (5).

Vestel bu hafta 1 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 6 oldu. En çok alım yapılan bölge İzmir (2) oldu. En çok alım yapılan seviye ise Diğer (4).

Google'da 'Arçelik' arama popülerliği bu hafta 6 artarak 100 üzerinden 58 oldu.

'Arçelik' ile arananlar arasında airfel servis numarası, general electric servis ve ariston çağrı merkezi yer alıyor.

'Vestel' arama popülerliği ise bu hafta -29 puan azalarak 100 üzerinden 20 oldu.

'Vestel' ile arananlar arasında profilo çağrı merkezi, vaillant müşteri hizmetleri ve siemens çağrı merkezi bulunuyor.