Memorial markası, son haftalarda şikayet sayısında önemli bir artış göstermektedir. Toplam şikayet sayısı, 11 Ekim 2025 tarihinde 1710, 18 Ekim 2025'te 1706, 25 Ekim 2025'te 1698 ve 1 Kasım 2025'te 1691 olarak kaydedilmiştir. Bu veriler, haftalık bazda 7 şikayetlik bir azalma göstermektedir.

Şikayetleri yanıtlama süresi ise ortalama olarak 6 saat 47 dakika olarak belirlenmiştir. Bu süre, önceki haftalara göre 5 dakika daha hızlı bir yanıt süresi sunmaktadır. Ancak, bu durum genel şikayet sayısındaki artışla birlikte değerlendirildiğinde, markanın müşteri memnuniyeti konusunda zorluklar yaşadığını göstermektedir.

Haftalık gelen değerlendirme puanı -3 olarak belirlenmiştir. Bu durum, müşteri geri bildirimlerinin olumsuz yönde seyrettiğini ortaya koymaktadır. Ayrıca, marka puanı 100 üzerinden yalnızca 27 olarak kaydedilmiştir ki bu da markanın genel algısının oldukça düşük olduğunu göstermektedir.

Sonuç olarak, Memorial markası, müşteri şikayetleri ve geri bildirimleri açısından ciddi bir sorunla karşı karşıya kalmaktadır. Şikayetlerin sayısındaki artış ve düşük marka puanı, markanın acil önlemler alması gerektiğini göstermektedir.

Memorial markası, son haftalarda toplam 1,710 şikayet almış ve bu sayı, önceki haftalara göre 7 adet azalmıştır. Şikayetleri yanıtlama süresi ise 6 saat 47 dakika olarak belirlenmiştir. Ancak, bu süre, önceki haftaya göre 5 dakika daha uzamıştır. Memorial'ın marka puanı ise 27 olarak kaydedilmiştir.

Benzer markalar arasında Medicana, Medical Park, Florence, Acıbadem ve Hospitadent yer almaktadır. Medicana'nın marka puanı 23 iken, Medical Park'ın puanı 52 ile en yüksek değere sahiptir. Florence ve Acıbadem markaları sırasıyla 45 ve 43 puan almıştır. Hospitadent ise 11 puanla en düşük performansı göstermektedir.

Memorial'ın şikayet sayısı, Medicana ve diğer benzer markalarla aynı seviyede kalmasına rağmen, marka puanı açısından geride kalmaktadır. Medical Park, bu alanda belirgin bir üstünlük sergileyerek, hem şikayet sayısı hem de puan açısından Memorial'dan daha iyi bir performans göstermektedir. Bu durum, Memorial'ın müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun yaşadığını göstermektedir.

Haftalık gelen değerlendirmeler ise tüm markalar için -3 olarak kaydedilmiştir. Bu durum, genel olarak sektördeki müşteri memnuniyetinin düşük olduğunu ve markaların bu konuda iyileştirme yapmaları gerektiğini ortaya koymaktadır. Memorial, bu bağlamda, müşteri şikayetlerini daha etkin bir şekilde yönetmeli ve hizmet kalitesini artırmak için adımlar atmalıdır.

Memorial markasının haftalık takipçi verileri incelendiğinde, toplam takipçi sayısında 400 kişilik bir azalma gözlemlenmiştir. Bu durum, toplam takipçi sayısının 1.42 milyon olarak güncellendiğini göstermektedir.

Platformlara göre takipçi dağılımı ise şu şekildedir:

• Facebook: 1.05 milyon (1046686)
• LinkedIn: 111944 (artış: 257)
• X: 46179 (azalış: 200)
• Instagram: 212.88 bin (azalış: 145)

Haftalık değişim verileri incelendiğinde, Facebook platformunda 312 kişilik bir azalma yaşanırken, LinkedIn platformunda 257 kişilik bir artış kaydedilmiştir. Diğer platformlarda ise X ve Instagram'da sırasıyla 200 ve 145 kişilik azalmalar yaşanmıştır.

Son olarak, 2025-10-29 ve 2025-11-05 tarihleri arasındaki takipçi sayıları karşılaştırıldığında, genel bir azalma trendi gözlemlenmektedir. 29 Ekim'de toplam takipçi sayısı 1.42 milyon iken, 5 Kasım'da bu sayı 1.41 milyon olarak kaydedilmiştir.

Memorial markasının sosyal medya takipçi verileri, haftalık bazda 400 kayıp ile 1.42 Mn toplam takipçi sayısına gerilemiştir. Bu durum, markanın sosyal medya etkileşimini olumsuz yönde etkilemektedir. Facebook platformunda 312 takipçi kaybı yaşanırken, Instagram'da 145 takipçi azalmıştır. LinkedIn'de ise 257 takipçi artışı gözlemlenmiştir.

Memorial'ın takipçi verileri, benzer markalarla karşılaştırıldığında dikkat çekici farklılıklar göstermektedir. Örneğin, Medicana markası haftalık 2.03 B kayıp ile 439.06 B toplam takipçi sayısına sahiptir. Medicana'nın Facebook'taki kaybı 31, Instagram'da ise 46 takipçi artışı ile dikkat çekmektedir. Medical Park ise 2.12 B kayıpla 732.47 B toplam takipçi sayısına ulaşmıştır.

Florence markası, haftalık 69.28 B kayıpla 170.69 B toplam takipçi sayısına gerilemiştir. Bu kayıplar, markanın sosyal medya stratejisinin yeniden gözden geçirilmesi gerektiğini göstermektedir. Acıbadem markası ise 24.55 B kayıpla 1.28 Mn takipçiye sahiptir. Bu durum, Acıbadem'in sosyal medya performansının da zayıfladığını ortaya koymaktadır.

Hospitadent markası, haftalık 447 kayıpla 71.50 B toplam takipçi sayısına sahiptir. Facebook'ta 6 takipçi artışı yaşanırken, LinkedIn'de 445 kayıp yaşanmıştır. Bu veriler, Hospitadent'in sosyal medya etkileşimini artırmak için daha fazla çaba göstermesi gerektiğini göstermektedir.

Sonuç olarak, Memorial markası, benzer markalarla karşılaştırıldığında sosyal medya etkileşiminde belirgin bir düşüş yaşamaktadır. Bu durum, markanın sosyal medya stratejilerini gözden geçirmesi ve daha etkili yöntemler geliştirmesi gerektiğini ortaya koymaktadır.

Memorial markası, son dört haftada toplam 166 iş ilanı yayınlamıştır. Bu süreçte, iş ilanlarının haftalık dağılımı şu şekildedir: 15 Ekim tarihinde 47, 22 Ekim tarihinde 39, 29 Ekim tarihinde 40 ve 5 Kasım tarihinde 40 ilan yayınlanmıştır.

Alım yapılan seviyelere bakıldığında, en fazla alım 27 uzman pozisyonu için gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, 6 eleman, 6 yeni başlayan ve 1 işçi ve mavi yaka pozisyonu için alım yapılmıştır. Bu durum, Memorial'ın uzman kadro oluşturma hedefini desteklemektedir.

Alım yapılan bölgeler arasında en fazla ilan İstanbul(Asya) bölgesinde 21 adet ile yer alırken, Antalya 9, Diyarbakır 7, Muğla 3, Kayseri 2 ve İstanbul(Avr) 6 ilan ile takip etmektedir. Bu dağılım, Memorial'ın geniş bir coğrafyada yetenek arayışında olduğunu göstermektedir.

Son olarak, alım yapılan türler arasında yalnızca OnSite pozisyonları için 40 ilan bulunmaktadır. Bu durum, şirketin iş gücünü fiziksel olarak ofis ortamında çalışacak şekilde yapılandırma eğiliminde olduğunu göstermektedir.

Memorial markasına ait iş ilanları verileri, benzer markalarla karşılaştırıldığında dikkat çekici bir tablo sunmaktadır. Toplam iş ilanı sayısı, son dört haftada 47, 39, 40 ve 40 olarak kaydedilmiştir. Bu, Memorial'ın iş ilanı sayısının genel olarak yüksek bir seviyede seyrettiğini göstermektedir.

Benzer markalar arasında Medicana, Medical Park, Florence, Acıbadem ve Hospitadent yer almaktadır. Örneğin, Acıbadem'ın toplam iş ilanı sayısı 108, 102, 90 ve 101 olarak belirlenmiştir. Bu, Acıbadem'ın Memorial'dan çok daha fazla iş ilanı sunduğunu göstermektedir. Ancak, Memorial'ın iş ilanı sayısı, diğer markalara kıyasla rekabetçi bir konumda kalmaktadır.

Alım yapılan seviyeler açısından, Memorial'da en çok uzman pozisyonları için alım yapılırken, Medicana'da da benzer bir eğilim gözlemlenmektedir. Medicana'nın alım yapılan seviyeleri arasında uzman pozisyonu 16 olarak öne çıkmaktadır. Bu durum, her iki markanın da uzman kadrolara yönelik bir talep oluşturduğunu göstermektedir.

Alım yapılan bölgeler açısından, Memorial en fazla iş ilanını İstanbul(Asya) bölgesinde 21 ilan ile gerçekleştirmiştir. Diğer benzer markalar arasında Acıbadem da İstanbul(Asya) bölgesinde 42 ilan ile dikkat çekmektedir. Bu durum, İstanbul'un sağlık sektöründeki iş gücü talebinin yüksek olduğunu göstermektedir.

Son olarak, alım yapılan türler arasında Memorial yalnızca OnSite pozisyonları için alım yaparken, Medicana hem OnSite hem de Remote pozisyonları için ilanlar sunmaktadır. Bu, Medicana'nın daha esnek bir iş gücü yapısına sahip olduğunu göstermektedir.

Özetle, Memorial markası, benzer markalarla karşılaştırıldığında güçlü bir konumda yer almakta, ancak Acıbadem gibi rakipleriyle olan rekabeti göz önünde bulundurulmalıdır. Alım yapılan seviyeler ve bölgeler açısından benzer eğilimler gözlemlenmekte, ancak iş ilanı sayısındaki farklılıklar, markaların stratejilerinin çeşitliliğini ortaya koymaktadır.

Memorial markasının Google Haritalar üzerindeki lokasyon verileri, genel olarak istikrarlı bir performans sergilemektedir. Toplam AP (AlgoTürk Puanı) değerleri, 2025-10-15 tarihinden itibaren 51.33 seviyesinde sabit kalmış, yalnızca 2025-11-05 tarihinde 51.39'a küçük bir artış göstermiştir. Bu durum, markanın lokasyonlarının genel kalitesinin yüksek olduğunu ve müşteri memnuniyetinin sürekli olarak korunduğunu göstermektedir.

Toplam 11 lokasyona sahip olan Memorial, bu lokasyonların ortalama AP değerinin 4.67 olarak hesaplanması, her bir şubenin genel olarak iyi bir performans sergilediğini ortaya koymaktadır. Bu durum, markanın hizmet kalitesinin tutarlı bir şekilde yüksek olduğunu göstermektedir.

Ayrıca, haftalık yorum sayısındaki değişim +40 olarak kaydedilmiştir. Bu artış, markanın müşteri etkileşimini ve geri bildirim alımını artırdığını göstermektedir. Müşterilerin markaya olan ilgisi ve memnuniyeti, bu yorum sayısındaki artışla doğrudan ilişkilidir.

Sonuç olarak, Memorial markası, lokasyonlarıyla ilgili olarak sağlam bir performans sergilemekte ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik adımlar atmaktadır. Bu durum, markanın gelecekteki büyüme potansiyelini de desteklemektedir.

Memorial markasının Google Haritalar verileri, toplam 11 lokasyon ile ortalama AlgoTürk Puanı 4.67 olarak belirlenmiştir. Bu değer, markanın lokasyonlarının genel performansını yansıtmaktadır. Haftalık yorum değişimi ise +40 olarak kaydedilmiştir, bu da markanın müşteri etkileşiminin artış gösterdiğini göstermektedir.

Benzer markalarla karşılaştırıldığında, Medicana'nın 16 lokasyonu ile ortalama AlgoTürk Puanı 3.3 olarak belirlenmiştir. Bu, Memorial'ın performansının önemli ölçüde daha yüksek olduğunu göstermektedir. Medicana'nın haftalık yorum değişimi +81 ile sınırlı kalmıştır.

Medical Park ise 25 lokasyon ile 4.31 ortalama AlgoTürk Puanı sunmaktadır. Bu değer, Memorial'ın puanına yakın bir performans sergilemesine rağmen, yorum değişimi +233 ile daha fazla müşteri etkileşimi sağlamıştır. Ancak, Memorial'ın lokasyon sayısı daha az olmasına rağmen, puan ortalaması daha yüksektir.

Florence markası, 6 lokasyon ile 3.69 ortalama AlgoTürk Puanı sunmakta ve haftalık yorum değişimi +25 ile sınırlıdır. Bu durum, Memorial'ın performansının belirgin bir şekilde daha iyi olduğunu ortaya koymaktadır.

Acıbadem markası, 23 lokasyon ile 4.14 ortalama AlgoTürk Puanı sunmakta ve haftalık yorum değişimi +428 ile dikkat çekmektedir. Bu, Acıbadem'ın müşteri etkileşimi açısından güçlü bir performans sergilediğini göstermektedir. Ancak, Memorial'ın puanı daha yüksek kalmaktadır.

Hospitadent markası, 18 lokasyon ile 4.76 ortalama AlgoTürk Puanı sunmakta ve haftalık yorum değişimi +98 ile sınırlıdır. Bu, Memorial'ın performansının önemli ölçüde daha iyi olduğunu göstermektedir.

Sonuç olarak, Memorial markası, benzer markalarla karşılaştırıldığında, yüksek bir ortalama AlgoTürk Puanı ve artan müşteri etkileşimi ile öne çıkmaktadır. Ancak, Acıbadem gibi bazı markalar, yorum değişiminde daha yüksek değerler elde ederek müşteri etkileşimini artırma konusunda başarılı olmuştur.

Memorial markasının mobil uygulaması, son dört haftalık dönemde kullanıcı geri bildirimleri açısından önemli bir etkileşim sergilemiştir. Uygulamanın ortalama puanı, 2025-10-09 tarihinden itibaren 3.7 seviyesinde sabit kalmış, ancak 2025-10-30 tarihinde küçük bir düşüş göstererek 3.6'ya gerilemiştir.

App Store'daki puanlar ise, 3.2 seviyesinde sabit kalmış ve 2025-10-30 tarihinde biraz daha düşerek 3.1'e inmiştir. Bu durum, kullanıcıların uygulama ile ilgili memnuniyetsizlik yaşadığını göstermektedir.

App Store'daki yorum sayısı, 2025-10-09'dan itibaren 178'den başlayarak 182'ye kadar yükselmiştir. Bu artış, kullanıcıların uygulama hakkında daha fazla geri bildirim sağladığını göstermektedir.

Play Store'daki puanlar ise, 4.2 seviyesinde sabit kalmış ve 2025-10-30 tarihinde 4.1'e düşmüştür. Bu, kullanıcıların uygulamanın performansında biraz olumsuz bir algı geliştirdiğini göstermektedir.

Play Store'daki yorum sayısı da benzer bir artış göstermiştir; 299'dan başlayarak 304'e kadar yükselmiştir. Bu durum, kullanıcıların uygulama ile ilgili artan bir ilgi gösterdiğini ortaya koymaktadır.

Sonuç olarak, Memorial mobil uygulaması, kullanıcı geri bildirimleri açısından önemli bir etkileşim sağlasa da, puanlardaki düşüşler dikkate alınması gereken bir durum olarak öne çıkmaktadır. Kullanıcı memnuniyetini artırmak için uygulamanın geliştirilmesi ve kullanıcı geri bildirimlerine daha fazla önem verilmesi gerekmektedir.

Memorial mobil uygulaması, son dört haftada ortalama puanını 3.7 seviyesinde korumuştur. Bu, kullanıcıların uygulamayı genel olarak olumlu değerlendirdiğini göstermektedir. Ancak, uygulamanın App Store puanı 3.1 ile daha düşük bir seviyede kalmıştır. Bu durum, kullanıcıların App Store'daki deneyimlerinin olumsuz olduğunu işaret etmektedir.

Play Store'daki puanı ise 4.1 olarak belirlenmiştir. Bu, Memorial'ın Play Store'da daha iyi bir performans sergilediğini ve kullanıcıların bu platformda daha memnun olduklarını göstermektedir. Uygulamanın toplam yorum sayısı, App Store'da 182 ve Play Store'da 304 olarak kaydedilmiştir. Bu, Memorial'ın kullanıcı etkileşimini artırma konusunda başarılı olduğunu göstermektedir.

Benzer markalarla karşılaştırıldığında, Medicana mobil uygulaması ortalama puan olarak 2.35 ile oldukça düşük bir performans sergilemektedir. Bu, kullanıcıların Medicana uygulamasını olumsuz değerlendirdiğini ortaya koymaktadır. Medical Park ise 4.75 gibi yüksek bir ortalama puana sahipken, Acıbadem mobil uygulaması da 4.85 ile dikkat çekmektedir. Bu iki marka, Memorial'ın performansının oldukça üzerinde bir kullanıcı memnuniyeti sağlamaktadır.

Florence mobil uygulaması, ortalama puan olarak 3.2 ile Memorial'a yakın bir performans sergilemektedir. Ancak, kullanıcı yorumları sayısı oldukça düşük kalmıştır. Dentgroup ise 3.9 ortalama puan ile Memorial'a benzer bir performans göstermektedir, fakat yorum sayısı çok azdır.

Sonuç olarak, Memorial mobil uygulaması, benzer markalar arasında ortalama puan ve kullanıcı etkileşimi açısından rekabetçi bir konumda bulunmaktadır. Ancak, App Store'daki düşük puanı, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için dikkate alınması gereken bir alan olarak öne çıkmaktadır.