Midas Takipçileri için bu haftaki analiz, toplam takipçi sayısında 227 artış ile sonuçlanmıştır. Mevcut takipçi sayısı 391 bin olarak kaydedilmiştir.

Platformlar bazında takipçi dağılımı şu şekildedir:

• Facebook: 1,964 takipçi
• LinkedIn: 91,615 takipçi
• X: 171,363 takipçi
• Instagram: 126,867 takipçi

Haftalık değişimlere bakıldığında:

• Facebook'ta 5 takipçi artışı (toplam: 1.96 B)
• Instagram'da 49 takipçi artışı (toplam: 126.87 B)
• LinkedIn'de 48 takipçi artışı (toplam: 91.61 B)
• X platformunda 125 takipçi artışı (toplam: 171.36 B)

Son olarak, takipçi sayısındaki değişimlerin tarihsel verileri incelendiğinde:

• 29 Ekim 2025: Facebook: 1,959, Instagram: 126,818, LinkedIn: 91,567, X: 171,238, Toplam: 391,582
• 5 Kasım 2025: Facebook: 1,964, Instagram: 126,867, LinkedIn: 91,615, X: 171,363, Toplam: 391,809

Bu veriler, Midas'ın sosyal medya etkileşimini ve takipçi kazanımını olumlu bir şekilde sürdürdüğünü göstermektedir.

Midas, haftalık olarak +227 takipçi kazanarak toplamda 391 bin takipçiye ulaşmıştır. Bu artış, markanın sosyal medya stratejisinin etkili bir şekilde uygulandığını göstermektedir. Özellikle X platformunda +125 takipçi artışı ile dikkat çekmektedir.

Benzer markalarla karşılaştırıldığında, Midas'ın takipçi artışı Fintables gibi bazı markalara göre daha olumlu bir performans sergilemektedir. Fintables, haftalık olarak -28.28 bin takipçi kaybetmiş ve toplamda 468 bin takipçiye gerilemiştir. Bu durum, Midas'ın sosyal medya etkileşiminin daha güçlü olduğunu göstermektedir.

Diğer bir benzer marka olan Binance, haftalık olarak +913.54 bin takipçi kazanarak toplamda 1.37 milyon takipçiye ulaşmıştır. Ancak, Binance'ın bazı platformlarda -270 takipçi kaybı yaşaması, Midas'ın daha dengeli bir büyüme sergilediğini ortaya koymaktadır.

Midas'ın Instagram platformundaki +49 takipçi artışı, markanın görsel içerik stratejisinin etkili olduğunu göstermektedir. Bu durum, markanın hedef kitlesiyle daha iyi bir bağ kurduğunu ve etkileşimini artırdığını göstermektedir.

Öte yandan, BtcTurk ve İnfo Yatırım gibi markalar, haftalık olarak -100 ve -63 takipçi kaybı yaşamıştır. Bu durum, Midas'ın sektördeki konumunu güçlendirmekte ve rekabet avantajı sağlamaktadır.

Sonuç olarak, Midas'ın sosyal medya performansı, benzer markalarla karşılaştırıldığında olumlu bir seyir izlemekte ve markanın dijital varlığını güçlendirmektedir. Bu durum, markanın gelecekteki büyüme potansiyelini artırmakta ve sektördeki rekabet gücünü pekiştirmektedir.

Midas markasının mobil uygulaması, son dört haftada kullanıcılar tarafından yüksek bir memnuniyet ile değerlendirilmiştir. Ortalama puan, 4.65 seviyesinde sabit kalmış ve bu durum, kullanıcıların uygulamaya olan güvenini göstermektedir.

App Store'daki puan durumu da benzer bir şekilde 4.6 olarak devam etmektedir. Bu, kullanıcıların uygulamanın işlevselliği ve kullanıcı deneyimi konusunda olumlu bir görüş bildirdiğini ortaya koymaktadır.

App Store'daki yorum sayısı, 9 Ekim 2025'te 16,500 iken, 30 Ekim 2025'te 18,500 seviyesine ulaşmıştır. Bu artış, kullanıcıların uygulamayı daha fazla deneyimledikçe daha fazla geri bildirim sağladığını göstermektedir.

Play Store'daki puan durumu ise 4.7 olarak belirlenmiştir. Bu, uygulamanın kullanıcılar tarafından yüksek bir memnuniyetle değerlendirildiğini ve kullanıcı deneyiminin oldukça tatmin edici olduğunu göstermektedir.

Play Store'daki yorum sayısı da dikkat çekicidir; 9 Ekim 2025'te 24,500 olan yorum sayısı, 30 Ekim 2025'te 26,300 seviyesine yükselmiştir. Bu durum, kullanıcıların uygulamayı aktif bir şekilde kullandığını ve artan bir ilgi gösterdiğini ortaya koymaktadır.

Sonuç olarak, Midas mobil uygulaması, hem App Store hem de Play Store'da kullanıcılar tarafından yüksek puanlar almış ve yorum sayısındaki artış ile birlikte gelişen bir kullanıcı tabanı oluşturmuştur. Bu durum, markanın dijital stratejilerinin başarılı bir şekilde uygulandığını ve kullanıcı memnuniyetinin ön planda tutulduğunu göstermektedir.

Midas mobil uygulaması, kullanıcılar tarafından oldukça beğenilen bir uygulama olarak öne çıkmaktadır. Ortalama puanı 4.65 ile yüksek bir seviyede kalmaya devam etmektedir. App Store'daki puanı da 4.6 olarak sabit kalırken, Play Store'daki puanı 4.7'dir. Bu durum, Midas'ın kullanıcı memnuniyetini başarıyla sağladığını göstermektedir.

Uygulamanın yorum sayıları da dikkat çekicidir. App Store'da 18.500 yorum ile kullanıcı geri bildirimleri oldukça fazladır. Play Store'da ise bu sayı 26.300'e ulaşmıştır. Bu veriler, Midas'ın kullanıcı etkileşimini artırdığını ve kullanıcıların uygulamayı aktif bir şekilde kullandığını göstermektedir.

Benzer markalarla karşılaştırıldığında, Fintables mobil uygulaması 4.75 ortalama puan ile Midas'tan daha yüksek bir performans sergilemektedir. Ancak, Fintables'ın yorum sayısı sadece 3.600 civarındadır, bu da Midas'ın kullanıcı tabanının daha geniş olduğunu göstermektedir.

Binance mobil uygulaması ise 4.45 ortalama puan ile Midas'ın altında kalmaktadır. Ancak, Binance'ın App Store'daki yorum sayısı 291.600 gibi olağanüstü yüksek bir rakama ulaşmıştır. Bu durum, Binance'ın kullanıcı sayısının çok fazla olduğunu ancak kullanıcı memnuniyetinin Midas kadar yüksek olmadığını göstermektedir.

Binance TR uygulaması, 4.75 ortalama puan ile Midas ile benzer bir performans sergilemektedir. Ancak, yorum sayıları Midas'ın oldukça gerisindedir. BtcTurk uygulaması ise 4.65 puan ile Midas ile eşit bir performans sergilemekte, fakat yorum sayıları 198.000 gibi düşük bir seviyededir.

Sonuç olarak, Midas mobil uygulaması, kullanıcı memnuniyeti ve etkileşimi açısından oldukça başarılı bir konumda bulunmaktadır. Benzer markalarla yapılan karşılaştırmalarda, Midas'ın kullanıcı tabanı ve etkileşimi, birçok rakibine göre önemli bir avantaj sağlamaktadır.

Midas markası için son haftalarda yaşanan şikayet verileri incelendiğinde, toplam şikayet sayısının 2,615 ile 2,592 arasında değiştiği görülmektedir. Bu durum, markanın müşteri memnuniyeti açısından bazı zorluklar yaşadığını göstermektedir. Özellikle, son haftada gelen şikayet sayısında 10

Şikayetleri yanıtlama süresi ise 2 saat 58 dakika olarak belirlenmiştir. Bu süre, müşteri geri dönüşleri açısından 10 dakikalık bir artış göstermektedir. Müşterilerin şikayetlerine hızlı bir şekilde yanıt verilmesi, marka imajı için kritik öneme sahiptir. Bu bağlamda, yanıt sürelerinin kısaltılması gerektiği aşikardır.

Haftalık gelen değerlendirmelerde ise +1 puanlık bir artış gözlemlenmiştir. Bu durum, markanın bazı alanlarda iyileşme sağladığını göstermektedir. Ancak, genel marka puanı 53 olarak belirlenmiştir ki bu da markanın müşteri memnuniyeti açısından daha fazla çalışması gerektiğini ortaya koymaktadır.

Sonuç olarak, Midas markası, müşteri şikayetleri ve yanıt süreleri açısından ciddi sorunlar yaşamaktadır. Ancak, haftalık değerlendirmelerdeki küçük artışlar, markanın bazı iyileştirmeler yapma potansiyeline sahip olduğunu göstermektedir. Müşteri memnuniyetini artırmak için daha fazla çaba sarf edilmesi gerekmektedir.

Midas markası, son haftalarda toplam 2,615 şikayet almış ve bu sayı, bir önceki haftaya göre 10 azalmıştır. Şikayetleri yanıtlama süresi ise 2 saat 58 dakika olarak belirlenmiştir. Ancak, marka puanı 53 ile oldukça düşük bir seviyededir.

Benzer markalarla karşılaştırıldığında, Midas'ın durumu dikkat çekicidir. Örneğin, Binance markası da 2,615 şikayet almış, ancak marka puanı 73 ile Midas'tan belirgin şekilde daha yüksektir. Bu durum, Binance'ın müşteri memnuniyeti konusunda daha başarılı olduğunu göstermektedir.

BTCTURK ise Midas ile benzer bir puana sahip olup, 54 puanla Midas'tan yalnızca bir adım öndedir. Ancak, İnfo Yatırım markası, 74 puanla Midas'tan belirgin bir şekilde daha iyi bir performans sergilemektedir. Bu durum, Midas'ın müşteri hizmetleri ve şikayet yönetimi konularında geliştirilmesi gereken alanlar olduğunu ortaya koymaktadır.

TEB ve Akbank gibi diğer benzer markalar ise Midas'tan daha düşük puanlara sahiptir. TEB 33 puan alırken, Akbank yalnızca 14 puanla en düşük performansı göstermektedir. Bu durum, Midas'ın sektördeki diğer markalara göre daha iyi bir konumda olduğunu göstermektedir.

Sonuç olarak, Midas'ın şikayet yönetimi ve müşteri memnuniyeti konularında daha fazla çaba göstermesi gerektiği açıktır. Özellikle, benzer markalarla karşılaştırıldığında, müşteri puanı ve şikayet yanıt süreleri açısından daha iyi bir performans sergilemek için stratejiler geliştirilmelidir.