Vivense markasının haftalık takipçi verileri incelendiğinde, toplam takipçi sayısında 1.40 bin artış yaşandığı görülmektedir. Bu artış, toplam takipçi sayısının 1.87 milyon olduğu anlamına gelmektedir.

Platformlara göre takipçi dağılımı ise şu şekildedir:

• Facebook: 835.92 bin
• Instagram: 991.77 bin
• LinkedIn: 37.06 bin
• X: 1.14 bin

Haftalık değişimlere bakıldığında, Facebook platformunda 260 kişilik bir azalma yaşanırken, Instagram'da 1.52 bin artış gözlemlenmiştir. LinkedIn'de ise 137 kişilik bir artış yaşanmıştır. X platformunda ise takipçi sayısında herhangi bir değişim olmamıştır.

Son olarak, 29 Ekim 2025 ve 5 Kasım 2025 tarihleri arasındaki takipçi verileri incelendiğinde, Facebook'ta 260 kişilik bir azalma, Instagram'da 1.52 bin artış, LinkedIn'de 137 kişilik bir artış ve X platformunda değişim olmadığı görülmektedir. Bu veriler, Vivense'nin sosyal medya stratejilerinin etkinliğini değerlendirmek açısından önemli bir gösterge sunmaktadır.

Vivense, haftalık takipçi sayısında +1.40 B artış göstererek toplamda 1.87 Mn takipçiye ulaşmıştır. Bu artış, markanın sosyal medya stratejisinin etkili bir şekilde uygulandığını göstermektedir.

Platform bazında incelendiğinde, Vivense'nin Instagram takipçi sayısında +1.52 B artış yaşanmış, bu da toplamda 991.77 B takipçiye ulaşmasını sağlamıştır. Facebook platformunda ise -260 kayıp yaşanmış ve toplam takipçi sayısı 835.92 B olarak kaydedilmiştir. LinkedIn'de +137 artışla 37.06 B takipçiye ulaşılmıştır. X platformunda ise değişim olmamıştır.

Vivense'nin benzer markalarla karşılaştırıldığında, IKEA'nın haftalık takipçi sayısında -68.76 B azalma yaşanmış ve toplamda 38.45 Mn takipçiye gerilemiştir. Bu durum, IKEA'nın sosyal medya etkileşiminin zayıfladığını göstermektedir. Vestel ise +186.21 B artışla 1.77 Mn takipçiye ulaşmış, bu da markanın sosyal medya performansının güçlü olduğunu ortaya koymaktadır.

Beko, haftalık takipçi sayısında -1.82 B azalma ile 7.93 Mn toplam takipçiye gerilemiştir. Dolap markası da benzer bir düşüş yaşamış ve -2.14 B kayıpla 1.08 Mn takipçiye ulaşmıştır. Karaca ise +7.47 B artışla 3.43 Mn takipçiye ulaşarak dikkat çekici bir performans sergilemiştir.

Sonuç olarak, Vivense'nin sosyal medya stratejisi, benzer markalar arasında en iyi performansı gösterenlerden biri olduğunu ortaya koymaktadır. Özellikle Instagram'daki artış, markanın hedef kitlesiyle etkili bir iletişim kurduğunu ve içeriklerinin ilgi çekici olduğunu göstermektedir. Diğer markaların yaşadığı düşüşler, Vivense'nin pazar payını artırma fırsatını değerlendirmesi için önemli bir avantaj sunmaktadır.

Vivense mobil uygulaması, son dört haftada kullanıcılar tarafından istikrarlı bir şekilde yüksek puanlar almıştır. Ortalama puan, 4.3 seviyesinde sabit kalmıştır. Bu durum, kullanıcı memnuniyetinin yüksek olduğunu göstermektedir.

App Store'daki puanı ise 4.6 olarak belirlenmiştir ve bu da uygulamanın kullanıcılar tarafından beğenildiğini ortaya koymaktadır. Uygulama, 4.6 puan ile yüksek bir kullanıcı memnuniyeti sağlamaktadır.

App Store'da toplam 4,400 yorum bulunmaktadır. Bu sayının sabit kalması, kullanıcıların uygulama hakkında aktif bir şekilde geri bildirimde bulunduğunu göstermektedir.

Play Store'daki puan ise 4.0 olarak kaydedilmiştir. Bu puan, uygulamanın genel olarak olumlu bir izlenim bıraktığını ancak App Store'a göre biraz daha düşük olduğunu göstermektedir.

Play Store'da ise toplam 3,950 yorum bulunmaktadır. Bu sayının artış göstermesi, kullanıcıların uygulama ile ilgili artan bir ilgi ve etkileşim içinde olduğunu göstermektedir.

Sonuç olarak, Vivense mobil uygulaması, her iki platformda da yüksek kullanıcı memnuniyeti ile dikkat çekmektedir. Ancak, Play Store'daki puanın App Store'a göre daha düşük olması, geliştirilmesi gereken alanlar olduğunu göstermektedir.

Vivense mobil uygulaması, kullanıcılar tarafından ortalama 4.3 puanla değerlendirilmektedir. Bu puan, benzer markalarla karşılaştırıldığında oldukça rekabetçi bir seviyededir. Örneğin, IKEA Türkiye mobil uygulaması ortalama 3.35 puan alırken, Dolap ve H&M uygulamaları da sırasıyla 4.3 ve 4.65 puan almıştır.

App Store'daki değerlendirmeleri de oldukça olumlu bir tablo çizmektedir. Vivense, 4.6 puan ile benzer markalar arasında en yüksek değerlere sahipken, IKEA Türkiye 4.1 puanla geride kalmaktadır. Dolap ve H&M ise 4.6 ve 4.7 puan alarak Vivense ile benzer bir performans sergilemektedir.

Play Store'daki puanlamalarda ise Vivense 4.0 puan alırken, IKEA Türkiye 2.6 puan ile oldukça düşük bir performans göstermektedir. Dolap ve H&M uygulamaları ise 4.0 ve 4.6 puan alarak Vivense ile benzer bir seviyede kalmaktadır.

Yorum sayıları açısından Vivense, App Store'da 4,4 bin yorum alırken, IKEA Türkiye 27,2 bin yorum ile oldukça geride kalmaktadır. Dolap uygulaması ise 451,1 bin yorum ile dikkat çekmektedir. Play Store'da ise Vivense 3,9 bin yorum alırken, IKEA Türkiye 8,8 bin yorum ile yine düşük bir performans sergilemektedir.

Sonuç olarak, Vivense mobil uygulaması, benzer markalarla karşılaştırıldığında güçlü bir konumda bulunmaktadır. Hem puanlamaları hem de kullanıcı yorumları açısından rekabetçi bir performans sergilemektedir. Ancak, Dolap ve H&M gibi markalarla olan rekabetin devam etmesi, Vivense'nin kullanıcı deneyimini daha da geliştirmesi gerektiğini göstermektedir.

Vivense markası, son haftalarda yüksek sayıda şikayet ile karşı karşıya kalmıştır. Toplam şikayet sayısı, 12 Ekim 2025 tarihinde 35,490 olarak kaydedilmiştir. Bu sayı, 19 Ekim 2025'te 35,382, 26 Ekim 2025'te 35,190 ve 2 Kasım 2025'te 35,078 olarak devam etmiştir. Bu veriler, markanın müşteri memnuniyeti konusunda ciddi sorunlar yaşadığını göstermektedir.

Şikayetleri yanıtlama süresi ise ortalama 2 saat 7 dakika olarak belirlenmiştir. Ancak, bu süre 12 dakika azalmıştır, bu da markanın yanıt verme hızında bir düşüş yaşandığını göstermektedir. Bu durum, müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyebilir.

Haftalık gelen değerlendirme ise -57 olarak kaydedilmiştir. Bu, markanın genel algısının olumsuz yönde etkilendiğini ve müşteri geri bildirimlerinin çoğunlukla olumsuz olduğunu göstermektedir. Ayrıca, haftalık gelen şikayet sayısındaki 112 azalma, markanın sorunları çözme konusunda yetersiz kaldığını ortaya koymaktadır.

Son olarak, Vivense'nin marka puanı 30 üzerinden değerlendirilmiştir. Bu düşük puan, markanın müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi açısından ciddi bir revizyona ihtiyaç duyduğunu göstermektedir. Genel olarak, Vivense'nin mevcut durumu, müşteri ilişkileri yönetiminde acil önlemler alınması gerektiğini ortaya koymaktadır.

Vivense, son haftalarda toplam 35,490 şikayet ile dikkat çekmektedir. Bu rakam, benzer markalarla karşılaştırıldığında oldukça yüksek bir seviyededir. Örneğin, IKEA'nın toplam şikayet sayısı da 35,490 iken, Tepe Home'un 35,490, Lazzoni Mobilya'nın ise 35,490 olarak kaydedilmiştir. Bu durum, sektördeki genel bir sorun olabileceğini göstermektedir.

Vivense'nin şikayetleri yanıtlama süresi 2 saat 7 dakika olarak belirlenmiştir. Bu süre, benzer markalar arasında ortalama bir performans sergilediğini göstermektedir. Örneğin, IKEA ve diğer markalar da benzer bir süreye sahiptir. Ancak, bu süre zarfında gelen şikayetlerin sayısındaki artış, müşteri memnuniyetsizliğini artırmaktadır.

Haftalık gelen değerlendirme ise -57 olarak kaydedilmiştir. Bu durum, Vivense'nin müşteri geri bildirimlerini yeterince olumlu bir şekilde yönetemediğini göstermektedir. Diğer markalarla karşılaştırıldığında, Tepe Home'un değerlendirme puanı -57, Lazzoni Mobilya'nın ise -57 olarak kaydedilmiştir. Bu, Lazzoni Mobilya'nın müşteri memnuniyetini daha iyi yönettiğini göstermektedir.

Haftalık gelen şikayet sayısındaki değişim ise Vivense için -112 olarak belirlenmiştir. Bu durum, markanın müşteri şikayetlerini etkili bir şekilde yönetemediğini ve bu nedenle müşteri kaybı yaşadığını göstermektedir. Diğer markalar da benzer bir düşüş göstermektedir, ancak Lazzoni Mobilya bu konuda daha iyi bir performans sergilemektedir.

Marka puanı açısından Vivense, 30 puan ile oldukça düşük bir seviyede kalmaktadır. Bu, markanın genel algısının olumsuz olduğunu göstermektedir. Diğer markalarla karşılaştırıldığında, IKEA 15, Tepe Home 59, Lazzoni Mobilya 100, Vestel 32 ve Beko 36 puan almıştır. Lazzoni Mobilya'nın yüksek puanı, müşteri memnuniyetini artıran bir faktör olarak öne çıkmaktadır.

Sonuç olarak, Vivense'nin şikayet yönetimi ve müşteri memnuniyeti konularında ciddi iyileştirmelere ihtiyacı bulunmaktadır. Benzer markalarla yapılan karşılaştırmalar, Vivense'nin sektördeki konumunu güçlendirmek için daha fazla çaba göstermesi gerektiğini ortaya koymaktadır.

Vivense, son dört haftada toplam 10 iş ilanı yayınlamıştır. Bu, markanın istihdam alanında aktif olduğunu göstermektedir. İş ilanlarının haftalara göre dağılımı ise şu şekildedir:

- 15 Ekim 2025: 3 ilan

- 22 Ekim 2025: 2 ilan

- 29 Ekim 2025: 2 ilan

- 5 Kasım 2025: 3 ilan

Alım yapılan seviyeler arasında 1 orta düzey yönetici ve 2 uzman pozisyonu bulunmaktadır. Bu durum, Vivense'nin nitelikli iş gücüne yatırım yaptığını göstermektedir.

Alım yapılan bölgeler oldukça geniş bir yelpazeye yayılmaktadır. İş ilanları, Türkiye'nin farklı şehirlerinde yer almaktadır:

• Adana: 1
• Afyon: 1
• Amasya: 1
• Ankara: 1
• Antalya: 1
• Aydın: 1
• Balıkesir: 1
• Bursa: 1
• Denizli: 2
• Diyarbakır: 1
• Edirne: 1
• Eskişehir: 1
• Gaziantep: 1
• Hatay: 1
• Çanakkale: 1
• Çorum: 1
• İstanbul (Asya): 1
• İstanbul (Avr): 1

Son olarak, alım yapılan türler arasında yalnızca OnSite pozisyonları bulunmaktadır. Bu durum, Vivense'nin fiziksel varlığını ve ofis ortamını ön planda tuttuğunu göstermektedir.

Vivense, son haftalarda iş ilanları açısından dengeli bir performans sergilemiştir. Toplam iş ilanı sayısı, 15 Ekim 2025'te 3, 22 Ekim 2025'te 2, 29 Ekim 2025'te 2 ve 5 Kasım 2025'te 3 olarak kaydedilmiştir. Bu veriler, Vivense'nin iş gücü ihtiyacının sürekli bir şekilde devam ettiğini göstermektedir.

Vivense'nin işe alım yaptığı seviyeler arasında, uzman pozisyonları ön plandadır. Toplamda 2 uzman ve 1 orta düzey yönetici alımı gerçekleştirilmiştir. Bu durum, Vivense'nin nitelikli iş gücüne yatırım yaptığını göstermektedir.

İş ilanlarının coğrafi dağılımı ise oldukça geniştir. Adana'dan İstanbul'a kadar birçok şehirde iş ilanları bulunmaktadır. Özellikle Denizli bölgesinde 2 ilan ile dikkat çekmektedir. Bu, Vivense'nin ülke genelinde geniş bir etki alanına sahip olduğunu göstermektedir.

Vivense'nin benzer markalarla karşılaştırıldığında, IKEA'nın 15 Ekim 2025'te 50 iş ilanı ile en yüksek sayıya sahip olduğu görülmektedir. IKEA'nın iş ilanları, Vivense'nin 15 Ekim'deki 3 ilanına kıyasla önemli bir farkla daha yüksektir. IKEA'nın işe alım seviyeleri de oldukça çeşitlidir; eleman, uzman ve orta düzey yöneticiler gibi birçok pozisyon için ilanlar bulunmaktadır.

Vestel, 15 Ekim 2025'te 11 iş ilanı ile Vivense'ye göre daha az bir performans sergilemiştir. Karaca ise 184 iş ilanı ile Vivense'nin çok üzerinde bir rakamla dikkat çekmektedir. Bu durum, Karaca'nın pazar payını artırma çabalarının bir göstergesi olabilir.

Arçelik ve Teknosa gibi diğer markalar da Vivense ile kıyaslandığında, iş ilanı sayılarında farklılıklar göstermektedir. Arçelik, 13 iş ilanı ile Vivense'nin hemen üzerinde yer alırken, Teknosa 37 ilan ile daha fazla iş gücü arayışında olduğunu göstermektedir. Bu durum, Vivense'nin rekabetçi bir ortamda daha fazla çaba göstermesi gerektiğini ortaya koymaktadır.

Sonuç olarak, Vivense'nin iş ilanları verileri, sürekli bir büyüme ve genişleme potansiyeline işaret etmektedir. Ancak, benzer markalarla karşılaştırıldığında, daha fazla iş ilanı ve çeşitlilik sağlamak için stratejik adımlar atması gerektiği açıktır.