NusrEt- AlgoTürk Raporu
Sosyal Medya Takipçileri, Şikayetler, Google Haritalar
-2 (-2)
NusrEt Takipçiler
Sosyal Medya Takipçileri
| Platform | 2025-10-29 | 2025-11-05 |
|---|---|---|
| 74,649 | 76,340 | |
| 52,303,341 | 52,255,458 | |
| 3,441 | 3,451 | |
| X | 10,094 | 10,084 |
| Toplam Takipçi | 52,391,525 | 52,345,333 |
NusrEt markasının haftalık takipçi verileri incelendiğinde, toplam takipçi sayısında 46.19 bin azalma yaşandığı görülmektedir. Bu durum, markanın sosyal medya etkileşimini olumsuz yönde etkilemiş olabilir. Toplam takipçi sayısı 52.35 milyon olarak kaydedilmiştir.
Platformlara göre takipçi dağılımı ise şu şekildedir:
- Facebook: 76.34 bin takipçi
- LinkedIn: 3.45 bin takipçi
- X: 10.08 bin takipçi
- Instagram: 52.26 milyon takipçi
Haftalık değişimlere bakıldığında, Facebook platformunda 1.69 bin takipçi artışı yaşanırken, Instagram'da 47.88 bin takipçi kaybı söz konusudur. LinkedIn'de ise 10 takipçi artışı gözlemlenmiştir. X platformunda ise 10 takipçi kaybı yaşanmıştır.
Son olarak, 2025-10-29 ve 2025-11-05 tarihleri arasındaki takipçi verileri incelendiğinde, Facebook'ta 74649 olan takipçi sayısı 76340’a yükselmiştir. Instagram'da ise 52303341 olan takipçi sayısı 52255458’e düşmüştür. LinkedIn'de 3441 olan takipçi sayısı 3451’e çıkarken, X platformunda 10094 olan takipçi sayısı 10084’e gerilemiştir.
Benzer Markaların Sosyal Medya Takipçileri
| Marka | Takipçi Sayısı |
|---|---|
| NusrEt | -46.19 B (52.35 Mn) |
| Merit Hotels | +68 (49.36 B) |
| Akra Hotels | +19.08 B (123.81 B) |
| Aydınbey Hotels | +666 (10.95 B) |
| Maxx Royal Resorts | +122.06 B (465.19 B) |
| Voyage Hotels | -34 (163.12 B) |
NusrEt markasının sosyal medya takipçi verileri, haftalık bazda -46.19 bin değişim göstererek toplamda 52.35 milyon takipçiye gerilemiştir. Bu durum, markanın sosyal medya etkileşimini olumsuz yönde etkilemektedir.
Platformlara göre dağılım incelendiğinde, NusrEt'in Facebook takipçi sayısında +1.69 bin artış yaşanmışken, Instagram platformunda -47.88 bin kayıp yaşanmıştır. LinkedIn ve X platformlarında ise küçük artışlar gözlemlenmiştir.
Benzer markalarla karşılaştırıldığında, NusrEt'in durumu dikkat çekicidir. Örneğin, Merit Hotels haftalık bazda +68 takipçi kazanarak toplamda 49.36 bin takipçiye ulaşmıştır. Akra Hotels ise +19.08 bin artışla 123.81 bin takipçiye ulaşmıştır. Bu markalar, NusrEt'in aksine, sosyal medya etkileşimlerini artırmayı başarmıştır.
Özellikle Maxx Royal Resorts, haftalık bazda +122.06 bin takipçi kazanarak toplamda 465.19 bin takipçiye ulaşmıştır. Bu durum, NusrEt'in sosyal medya stratejisinin yeniden gözden geçirilmesi gerektiğini göstermektedir.
Diğer yandan, Voyage Hotels haftalık bazda -34 takipçi kaybı yaşarken, toplamda 163.12 bin takipçiye sahiptir. Bu durum, NusrEt'in karşılaştığı zorlukların sektörde yaygın olduğunu göstermektedir.
Sonuç olarak, NusrEt'in sosyal medya takipçi verileri, benzer markalarla karşılaştırıldığında olumsuz bir tablo çizmektedir. Markanın sosyal medya stratejilerini gözden geçirerek, takipçi kaybını önlemek ve etkileşimi artırmak için yeni yöntemler geliştirmesi gerekmektedir.
Rapor Puanına Etkisi: -1
NusrEt Şikayetler
Şikayetler
| Tarih | Puan | Şikayet | Değerlendirme | Yayımlanan Şikayet | Cevaplanan Şikayet | Cevaplama Oranı | Ortalama Cevaplama Süresi |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-10-11 | 11 | 61 | 9 | 19 | - | - | - |
| 2025-10-18 | 11 | 61 | 9 | 19 | - | - | - |
| 2025-10-25 | 11 | 61 | 9 | 19 | - | - | - |
| 2025-11-01 | 11 | 61 | 9 | 19 | - | - | - |
NusrEt markası, son dört haftalık dönemde toplam 61 şikayet almıştır. Bu şikayetlerin her biri, 2025-10-11, 2025-10-18, 2025-10-25 ve 2025-11-01 tarihlerinde eşit şekilde dağılmıştır. Bu durum, markanın müşteri memnuniyeti konusunda ciddi bir sorun yaşadığını göstermektedir.
Şikayetlerin cevaplanma süresi ise 0 dakika olarak kaydedilmiştir. Bu, markanın müşteri geri bildirimlerine hiçbir şekilde yanıt vermediğini ortaya koymaktadır. Müşteri ilişkileri yönetimi açısından bu durum, markanın itibarını olumsuz etkileyebilir.
Haftalık gelen değerlendirme ve şikayet sayısı ise 0 olarak belirtilmiştir. Bu, markanın son dönemde müşteri geri bildirimlerini değerlendirmediğini ve bu konuda herhangi bir gelişme kaydetmediğini göstermektedir.
Marka puanı ise 100 üzerinden yalnızca 11 olarak belirlenmiştir. Bu düşük puan, NusrEt'in müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi açısından ciddi bir düşüş yaşadığını göstermektedir. Müşteri beklentilerinin karşılanmadığı bu durum, markanın gelecekteki performansı için endişe verici bir tablo çizmektedir.
Benzer Markaların Şikayet Puanları
| Marka | Şikayet Puanı |
|---|---|
| NusrEt | 11 / 100 |
| Günaydın Restaurant | 0 / 100 |
| Usta Pideci | 0 / 100 |
| Merit Hotels | 20 / 100 |
| Akra Hotels | 50 / 100 |
| Usta Dönerci | 13 / 100 |
NusrEt markası, son dört haftada toplam 61 şikayet almıştır. Bu şikayetlerin cevaplanma süresi 0 dakika olarak kaydedilmiştir. Haftalık gelen değerlendirme ve şikayet sayısı ise 0 olarak belirlenmiştir. NusrEt'in marka puanı ise 11 üzerinden 100 olarak değerlendirilmiştir.
Benzer markalar arasında yer alan Günaydın Restaurant, Usta Pideci, Merit Hotels, Akra Hotels ve Usta Dönerci de aynı dönemde 61 şikayet almışlardır. Ancak, bu markaların şikayetleri için cevaplanma süreleri de 0 dakika olarak kaydedilmiştir. Haftalık gelen değerlendirme ve şikayet sayıları da 0 olarak gözlemlenmiştir.
Marka puanları açısından yapılan karşılaştırmada, NusrEt'in puanı 11 iken, benzer markalardan Usta Dönerci 13, Merit Hotels 20 ve Akra Hotels 50 puan almıştır. Bu durum, NusrEt'in müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir konumda olduğunu göstermektedir.
Özellikle, Akra Hotels'in puanı 50 ile dikkat çekmektedir. Bu, markanın müşteri şikayetlerine daha etkili bir şekilde yanıt verdiğini ve genel olarak daha iyi bir hizmet sunduğunu göstermektedir. NusrEt'in düşük puanı, markanın müşteri ilişkileri yönetiminde geliştirilmesi gereken alanlar olduğunu ortaya koymaktadır.
Sonuç olarak, NusrEt'in şikayet verileri, benzer markalarla karşılaştırıldığında zayıf bir performans sergilemektedir. Müşteri memnuniyetini artırmak için acil önlemler alınması gerekmektedir.
Rapor Puanına Etkisi:
NusrEt Haritalar
Haritalar
| Tarih | Ortalama AP |
|---|---|
| 2025-10-14 | 62.53 |
| 2025-10-21 | 62.53 |
| 2025-10-28 | 62.74 |
| 2025-11-04 | 62.68 |
NusrEt markasının Google Haritalar üzerindeki lokasyon verileri, genel olarak istikrarlı bir performans sergilemektedir. Toplam AlgoTürk Puanı (AP) 75 üzerinden değerlendirildiğinde, son dört haftalık süreçte puanlar arasında çok küçük dalgalanmalar gözlemlenmiştir. Örneğin, 14 Ekim 2025 tarihinde 62.53 olan puan, 28 Ekim 2025'te 62.74'e yükselmiştir. Bu durum, markanın hizmet kalitesini artırma çabalarının bir göstergesi olarak değerlendirilebilir.
Toplam 15 lokasyona sahip olan NusrEt, bu lokasyonların ortalama AP'sinin 4.18 olduğunu göstermektedir. Bu değer, markanın genel olarak iyi bir performans sergilediğini ortaya koymaktadır. Ancak, bu ortalama puanın daha da yükseltilmesi için bazı lokasyonlarda iyileştirmelere ihtiyaç duyulabilir.
Ayrıca, haftalık yorum sayısında 199'luk bir artış yaşanmıştır. Bu durum, NusrEt'in müşteri etkileşimini artırma konusunda başarılı olduğunu göstermektedir. Ancak, bu artışın sürdürülebilirliği için müşteri memnuniyetinin sürekli olarak izlenmesi ve iyileştirilmesi gerekmektedir.
Benzer Markalar
| Marka | Ortalama AP |
|---|---|
| NusrEt | 4.18 |
| Günaydın Et | 4.04 |
| Usta Pideci | 1.79 |
| Merit Hotels | 4.39 |
| Akra Hotels | 4.68 |
| Elite World Hotels | 4.46 |
NusrEt markasının Google Haritalar verileri, toplam 15 lokasyon ile 4.18 ortalama AlgoTürk Puanı (AP) ile dikkat çekmektedir. Bu değer, markanın genel performansının oldukça iyi olduğunu göstermektedir. Ancak, benzer markalarla karşılaştırıldığında, NusrEt'in AP değeri, Günaydın Et markasının 4.04 ortalamasının altında kalmaktadır. Günaydın Et, 26 lokasyon ile daha fazla müşteri erişimi sağlarken, NusrEt'in lokasyon sayısı daha azdır.
Günaydın Et'in toplam AP değeri 104.98 ile oldukça yüksek bir performans sergilemektedir. Bu durum, Günaydın Et'in müşteri memnuniyetinin NusrEt'e göre daha yüksek olduğunu göstermektedir. Ayrıca, NusrEt'in haftalık yorum değişimi +199 iken, Günaydın Et'te bu değer +87'dir. Bu, NusrEt'in daha fazla müşteri etkileşimi sağladığını göstermektedir.
Usta Pideci markası ise 36 lokasyon ile NusrEt'ten daha fazla erişim sağlasa da, 1.79 ortalama AP ile performans açısından oldukça düşük bir seviyededir. Bu durum, Usta Pideci'nin müşteri memnuniyetinin NusrEt ve diğer benzer markalara göre yetersiz olduğunu göstermektedir.
Merit Hotels, 13 lokasyon ile 4.39 ortalama AP değerine sahipken, Akra Hotels 6 lokasyon ile 4.68 ortalama AP sunmaktadır. Bu iki otel markası, NusrEt ile karşılaştırıldığında, benzer bir müşteri memnuniyeti düzeyine sahip görünmektedir. Ancak, Akra Hotels'in lokasyon sayısının az olması, pazar erişimini kısıtlamaktadır.
Elite World Hotels, 14 lokasyon ile 4.46 ortalama AP değerine ulaşarak, NusrEt ile benzer bir performans sergilemektedir. Ancak, haftalık yorum değişimi +185 ile NusrEt'in +199'luk değerinin gerisindedir. Bu durum, Elite World Hotels'in müşteri etkileşimi açısından NusrEt'e yaklaşmaya çalıştığını ancak henüz tam olarak başaramadığını göstermektedir.
Sonuç olarak, NusrEt markası, lokasyon sayısı ve müşteri etkileşimi açısından güçlü bir konumda olsa da, ortalama AP değeri bakımından bazı rakiplerinin gerisinde kalmaktadır. Bu durum, NusrEt'in müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmesi gerektiğini göstermektedir.
Rapor Puanına Etkisi: -1